เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม น.ส.บุษฎี สันติพิทักษณ์ อธิบดีกรมสารนิเทศ และโฆษกกระทรวงการต่างประเทศ เปิดเผยว่า สำหรับการช่วยเหลือดูแลผู้ประสบภัยและการติดตามหาผู้สูญหาย กระทรวงการต่างประเทศได้รับรายงานจาก สถานเอกอัครราชทูต (สอท.) ณ กรุงปักกิ่ง ถึงการดำเนินการของ สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงปักกิ่ง ในการช่วยเหลือญาติและครอบครัว ผู้ประสบภัยเรือล่มที่ภูเก็ต วันที่ 6 กรกฎาคม ดังนี้
สถานเอกอัครราชทูตได้ตั้งคณะทำงานฉุกเฉินเพื่อช่วยเหลือญาติ ครอบครัว และผู้ที่เกี่ยวข้อง ของผู้ประสบภัยเหตุการณ์เรือล่ม โดยมีการ ประกาศสถานเอกอัครราชทูตให้ข้อมูลและช่องทางการติดต่อสถานเอกอัครราชทูต และ สถานกงสุลใหญ่ นครเซี่ยงไฮ้ โดยตรง ผ่านเว็บไซต์และเวยโป๋ ของสถานเอกอัครราชทูต , ตั้งหมายเลขโทรศัพท์ฮอตไลน์ ตลอด 24 ชม. เพื่อให้ข้อมูลกับญาติ ครอบครัว และชาวจีนทั่วไป
สำหรับด้านวีซ่าและการขอตรวจลงตราเมื่อมาถึงประเทศไทย หรือ วีโอเอ ทาง สถานเอกอัครราชทูต และ สถานกงสุลใหญ่ ณ นครเซี่ยงไฮ้ ได้เปิดช่องทางอำนวยความสะดวกด้านวีซ่าสำหรับญาติและครอบครัวผู้ประสบภัย ทุกวัน ไม่เว้นวันเสาร์และอาทิตย์ โดยเป็นวีซ่าประเภทเร่งด่วนสามารถรอรับเพื่อเดินทางได้ทันที ส่วน วีโอเอ ทางสถานเอกอัครราชทูต ได้ประสานกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ภูเก็ตในการขอวีโอเอ เร่งด่วนสำหรับญาติและครอบครัวผู้ประสบภัยฯ โดยสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองภูเก็ต ได้ตั้งกลุ่มทำงานพิเศษที่มีเจ้าหน้าที่สถานเอกอัครราชทูต และสถานกงสุลใหญ่ เซี่ยงไฮ้ ในการประสานรายชื่อผู้ขอวีโอเอ และสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ภูเก็ต และได้ตั้งจุดอำนวยความสะดวกแก่ญาติและครอบครัวผู้ประสบภัยฯ เมื่อเดินทางถึงท่าอากาศยานภูเก็ตด้วยแล้ว
ทั้งนี้ สถานทูตเปิดบริการวีซ่าพิเศษสำหรับญาติและครอบครัวที่จะเดินทางไปเยี่ยมผู้ประสบภัยเรือล่มที่ภูเก็ต กรุณาติดต่อสอบถามที่ +8618311452813
