เมื่อวันที่ 11 กรกฎาคม นายดอน ปรมัตถ์วินัย รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ กล่าวถึงเหตุการณ์เรือล่มที่จ.ภูเก็ต ซึ่งส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตจำนวนมากว่า ถือเป็นความเสียหายอย่างมาก ซึ่งไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ ไทยเร่งดำเนินการอยู่ทุกด้าน และทางการจีนรับทราบการดำเนินการของไทยเป็นอย่างดี ส่วนข้อผิดพลาดก็เป็นเรื่องหนึ่งที่ต้องตรวจสอบและหาทางให้เกิดความชัดเจนเป็นที่ปรากฎต่อสาธารณชนไป
นายดอนกล่าวว่า ขณะนี้ได้เร่งดำเนินการเรื่องของการจัดการศพ การเยียวยา การรับสินไหมจากบริษัทประกันภัย และด้านการบริการอำนวยความสะดวกที่ไทยได้เอาใจใส่อย่างเต็มที่ ยังได้ทำหนังสือแสดงความเสียใจส่งไปให้กับทางการจีน เราได้ดำเนินการทุกด้านแล้ว ส่วนกระแสวิพากวิจารณ์ทางโซเชียลก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ต้องหาทางแก้ไขต่อไป

