เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม น.ส.บุษฎี สันติพิทักษ์ อธิบดีกรมสารนิเทศและโฆษกกระทรวงการต่างประเทศ ตอบคำถามกรณีมีรายงานข่าวว่าคนไทยหลายร้อยคนติดอยู่บนเขาในเกาะลอมบอก ประเทศอินโดนีเชีย ที่เกิดเหตุแผ่นดินไหวทำให้ไม่สามารถลงจากเขาได้ว่า กระทรวงการต่างประเทศทราบเรื่องดังกล่าวแล้ว โดยขณะนี้สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงจาการ์ตา สามารถติดต่อกับกลุ่มคนไทยดังกล่าวได้แล้ว ทราบว่าเป็นนักท่องเที่ยวไทยที่ขึ้นไปดูภูเขาไฟรินจานีบนเกาะลอมบอก โดยมีไกด์ชาวอินโดนีเซียพาขึ้นไปหลายกลุ่มราว 200 คน แต่หลังเกิดเหตุแผ่นดินไหว ทำให้ดินถล่มปิดทางลง และขณะนี้ได้ขอให้คนไทยทั้งหมดรวมกลุ่มกันไว้ ขณะที่ทางสถานทูตได้ประสานกับทางการอินโดนีเซียเพื่อให้ความช่วยเหลือคนไทยทั้งหมดแล้ว ล่าสุดมีรายงานว่าหน่วยงานที่เกี่ยวกับการกู้ภัย ได้ส่งทีมเข้าไปช่วยเหลือแล้ว 4 จุด และจะตามไปดูตามจุดอื่นๆ ต่อไป
