สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ระบุว่า สิงคโปร์แอร์ไลน์ ต้องออกแถลงการณ์ยืนยันว่า กล้องที่ติดอยู่บริเวณหน้าจอระบบความบันเทิงสำหรับทุกที่นั่งบนเครื่องบินนั้นไม่ได้เปิดใช้งาน หลังมีผู้โดยสารโพสต์ข้อความและรูปภาพออนไลน์ตั้งคำถามว่ากล้องที่อยู่บนหน้าจอนั้นถ่ายภาพผู้โดยสารหรือไม่
กรณีดังกล่าวมีการเผยแพร่ผ่านทวิตเตอร์และสื่อสังคมออนไลน์ ที่เตือนกันเกี่ยวกับกล้องที่ด้านล่างของหน้าจอที่ติดอยู่หลังพนักพิงที่นั่งโดยสารบนเครื่องบินลำใหม่ๆ ของสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ส
ขณะที่ผู้โดยสารรายอื่นเรียกร้องให้ทางสายการบินให้แจ้งขออนุญาตผู้โดยสาร โดยเฉพาะพลเมืองชาวสหภาพยุโรปเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว และเรียกร้องให้อธิบายว่ามีการถ่ายภาพหรือวิดีโอเก็บไว้หรือไม่อย่างไร
อย่างไรก็ตาม สายการบินยืนยันว่าระบบความบันเทิงบนเครื่องบินของสายการบินนั้นมีกล้องติดอยู่ที่หน้าจออยู่จริง แต่ก็ยืนยันว่ากล้องดังกล่าวไม่ได้เปิดใช้งานแต่อย่างใด
“กล้องเหล่านี้ติดตั้งจากโรงงานเพื่อการพัฒนาต่อไปในอนาคต โดยในเวลานี้กล้องเหล่านี้ถูกปิดการทำงานลงถาวรโดยไม่สามารถเปิดใช้งานจากบนเครื่องได้” แถลงการณ์ของสิงคโปร์แอร์ไลน์ระบุ และว่า สายการบินยังไม่มีนโยบายที่จะเปิดกล้องหรือพัฒนาระบบใดที่จะใช้กล้องดังกล่าวในอนาคต
