สำนักข่าวบีบีซีรายงานเมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม บริษัทเซี่ยงไฮ้ เล่ยชาง คอสเมติกส์ จำกัด บริษัทสัญชาติจีนผู้ผลิตผงซักฟอกเชี่ยวปี่ออกประกาศขอโทษถึงกรณีใช้โฆษณาที่หลายฝ่ายมองว่ามีเนื้อหาเหยียดเชื้อชาติ
เซี่ยงไฮ้ เล่ยชาง คอสเมติกส์ ระบุว่า บริษัทต่อต้านและประนามการเหยียดเชื้อชาติอย่างยิ่ง และขออภัยต่อโฆษณาที่เป็นประเด็น พร้อมกล่าวโทษสื่อต่างชาติที่กระพือข่าวที่มีการฉายทางโทรทัศน์มาตั้งแต่มีนาคม
ภายในโฆษณาชิ้นที่เป็นปัญหา ชายผิวสีที่เสื้อผ้าและหน้าแปดเปื้อนด้วยสีเดินตรงเข้ามาผู้หญิงชาวจีนพร้อมหยอกเอินกัน ก่อนที่เธอจะยัดผงซักฟอกอัดเม็ดเข้าปากของเขาและผลักเขาลงในเครื่องซักผ้า ก่อนที่เธอจะนั่งทับทำงานเสร็จ เธอเปิดฝาปิดออกมาพบกับชายชาวจีนพร้อมกับเสื้อผ้าสีขาวสะอาดลุกออกมาจากเครื่อง
