เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า สำนักงานการต่างประเทศและเครือจักรภพอังกฤษออกแถลงการณ์ผ่านสถานเอกอัครราชทูตอังกฤษประจำกรุงปักกิ่งของจีน ระบุแสดงความห่วงกังวลต่อรายงานข่าวที่เจ้าหน้าที่สถานกงสุลอังกฤษประจำฮ่องกงถูกจับกุมตัวไปในระหว่างเดินทางข้ามแดนจากนครเสิ่นเจิ้นของจีนเพื่อกลับมายังฮ่องกง พร้อมกับให้กำลังใจครอบครัวของเจ้าหน้าที่สถานกงสุลคนดังกล่าวที่ถูกจับตัวไป
อย่างไรก็ตาม ขณะที่สถานกงสุลอังกฤษในฮ่องกงยังไม่ได้เปิดเผยตัวตนของเจ้าหน้าที่ที่หายตัวไปว่าเป็นใคร แต่ทางครอบครัวของเจ้าหน้าที่รายงานนี้ได้โพสต์เปิดเผยรายละเอียดเมื่อช่วงค่ำวันอังคาร (20 ส.ค.)ที่ผ่านมาว่าคือนายไซมอน เฉิง ที่ถูกจับตัวไปในระหว่างที่เขาเดินทางไปทำธุระเรื่องงานที่นครเสิ่นเจิ้น ในมณฑลกวางตุ้งของจีนเป็นเวลา 1 วัน เมื่อวันที่ 8 สิงหาคม โดยคืนนั้นนายเฉิงกำลังนั่งรถไฟความเร็วสูงกลับมาและได้ส่งข้อความหาแฟนสาวว่าเขากำลังจะผ่านศุลกากร
ครอบครัวนายเฉิงเปิดเผยอีกว่า กองตรวจคนเข้าเมืองฮ่องกงได้บอกด้วยวาจาว่า “ไซมอนถูกจับ” แต่พวกเขาไม่มีข้อมูลว่าเหตุใดจึงถูกจับ ถูกจับที่ใดและนานเท่าไร ขณะที่ได้รับการยืนยันจากทนายความว่ากรณีของนายเฉิงอยู่ภายใต้การดูแลของสำนักงานความมั่นคงสาธารณะเทศบาลนครเสิ่นเจิ้น แต่ก็ยังไม่สามารถสืบทราบได้ว่าตอนนี้นายเฉิงอยู่ที่ใด
ครอบครัวของนายเฉิงยังทิ้งท้ายว่ารู้สึกหมดหนทางและเป็นห่วงนายเฉิงมาก โดยหวังว่านายเฉิงจะได้กลับมาฮ่องกงโดยเร็วที่สุด
การหายตัวไปของเจ้าหน้าที่สถานกงสุลอังกฤษประจำฮ่องกงรายนี้มีขึ้นในขณะที่ฮ่องกง ดินแดนในอาณัติปกครองของจีน ตกอยู่ในวิกฤตขัดแย้งทางการเมืองจากการชุมนุมประท้วงต่อต้านร่างกฎหมายส่งผู้ร้ายข้ามแดนที่นำไปสู่การเผชิญหน้ารุนแรงระหว่างกลุ่มผู้ประท้วงกับตำรวจปราบจลาจลฮ่องกง ขณะที่รัฐบาลปักกิ่งแสดงท่าทีแข็งกร้าวกับม็อบฮ่องกงมากขึ้นเรื่อยๆ และยังขู่เตือนอังกฤษ อดีตผู้ปกครองฮ่องกงว่าอย่าเข้ามาแทรกแซงกิจการภายในฮ่องกง
