“อูเบอร์” เปิดข้อมูลล่วงละเมิดทางเพศผู้โดยสาร เผย 2 ปี มีกรณีร้องเรียนเกือบ 6 พันราย

6.12.19 | 14:36 น.
แฟ้มภาพรอยเตอร์

เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม สำนักข่าวเอเอฟพีและรอยเตอร์รายงานว่า เมื่อวานนี้(5 ธ.ค.) บริษัท อูเบอร์ ผู้ให้บริการรถร่วมทางเดินผ่านแอพพลิเคชั่นรายใหญ่ เปิดเผยรายงานด้านความปลอดภัยของอูเบอร์ มีความยาว 84 หน้า ชี้ว่า ในช่วงปี 2017-2018 เกิดกรณีล่วงละเมิดทางเพศขึ้นบนรถโดยสารที่ให้บริการโดยเครือข่ายของ อูเบอร์ รวมกันมีถึงเกือบ 6,000 กรณี ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่อูเบอร์เปิดเผยข้อมูลในเรื่องนี้ออกมา หลังจากอูเบอร์ และ ลิฟต์ (Lyft) บริษัทคู่แข่งในธุรกิจเดียวกันเผชิญแรงกดดันมากขึ้นกับการร้องเรียนเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศจากการใช้บริการเครือข่ายรถร่วมเดินทางดังกล่าวที่มีเข้ามากขึ้น

รายงานของอูเบอร์ระบุว่า ในปี 2017-2018 ทางบริษัทได้รับรายงานกรณีการข่มขืนที่ไม่ได้รับการยินยอมของผู้ตกเป็นเหยื่อมีจำนวน 464 กรณี และความพยายามข่มขืนโดยไม่ยินยอมอีก 587 กรณี และยังมีการร้องเรียนกรณีการล่วงละเมิดทางเพศอื่นๆ เช่น การจูบหรือการสัมผัสลูบคลำเนื้อตัวโดยไม่ยินยอม โดยผู้ร้องเรียนส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง

แฟ้มภาพรอยเตอร์

รายงานระบุอีกว่าในขณะที่รายงานการล่วงละเมิดทางเพศใน 3 ประเภทจากที่มีการแยกออกเป็น 5 ประเภท ในช่วงปี 2017 -2018 จะมีการร้องเรียนเพิ่มขึ้นก็ตาม ซึ่งรวมถึงการร่วมเพศแบบสอดใส่อวัยวะเพศโดยปราศจากความยินยอม และการสัมผัสร่างกายโดยไม่ยินยอม แต่อูเบอร์ชี้ว่าการล่วงละเมิดทางเพศในประเภทต่างๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการให้บริการของอูเบอร์นั้นโดยภาพรวมแล้วมีอัตราลดลง

“จากปี 2017-2018 อูเบอร์เห็นอัตราการเกิดเหตุล่วงละเมิดทางเพศทั้ง 5 ประเภทศดังกล่าวโดยเฉลี่ยลดลง 16 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ยังพบว่าการล่วงละเมิดทางเพศในแต่ละประเภทเองยังมีลดลงไปด้วย” รายงานของอูเบอร์ระบุ

อย่างไรก็ดีอูเบอร์เปิดเผยด้วยว่ายังได้รับรายงานการทำร้ายร่างกายจนเป็นผลให้ถึงแก่ชีวิตในระหว่างการใช้บริการของอูเบอร์ในปี 2017 จำนวน 10 กรณี และในปี 2018 จำนวน 9 กรณี ทั้งหมดนี้ผู้ที่เสียชีวิตเป็นผู้ใช้บริการ 8 ราย คนขับรถ 7 ราย และอีก 4 รายเป็นผู้อื่น ซึ่งรวมถึงผู้ที่ผ่านมาเห็นเหตุการณ์

Advertisement

รายงานฉบับนี้ของอูเบอร์เปิดเผยออกมาเกือบ 2 สัปดาห์หลังจากอูเบอร์ประกาศที่จะยื่นอุทธรณ์ในกรณีที่อูเบอร์จะสูญเสียใบอนุญาตประกอบธุรกิจนี้ในประเทศอังกฤษจากความล้มเหลวด้านความมั่นคงปลอดภัยของอูเบอร์ในการให้บริการแก่ผู้โดยสาร