เว็บไซต์เวิร์ลด์แอร์ไลน์อวอร์ดสเปิดเผยเมื่อวันที่ 12 กรกฏาคมว่า สกายแทรกซ์ประกาศสายการบินที่ดีที่สุดในโลก 100 อันดับประจำปี 2559 โดยการลงคะแนนของลูกค้าสายการบินทั่วโลก เอมิเรตส์ครองแชมป์ ดีดตัวขึ้นจากอันดับ 5 ปีก่อน
โดยนอกจากอันดับแรกแล้ว สายการบินที่ดีที่สุดเรียงตามลำดับของสกายแทรกซ์ได้แก่ กาตาร์แอร์เวย์, สิงคโปร์แอร์ไลน์, คาเธย์แปซิฟิก, ออลนิปปอนแอร์เวย์, เอทิฮัด แอร์เวย์, เตอร์กิช แอร์ไลน์, เอวา แอร์, แควนตัส แอร์เวย์, และลุฟต์ฮันซา ขณะที่การบินไทยอยู่ที่อันดับ 13 หลังจากปี 2558 อยู่ในอันดับที่ 19
ด้านเซอร์ ทิม คลาร์ก ประธานเอมิเรตส์แอร์ไลน์เปิดเผยความรู้สึกว่าเป็นเกียรติที่ได้รับรางวัลนี้ และย้ำว่าสายการบินใส่ใจลูกค้าเสมอมาและทำงานหนักเพื่อให้เขาได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด
