แบงก์สิงคโปร์ใช้ระบบจดจำใบหน้า แค่สแกนก็ทำธุรกรรมที่ตู้เอทีเอ็มได้
แชนแนลนิวส์เอเชียรายงานว่า ลูกค้าของธนาคารโอเวอร์ซี-ไชนีส แบงกิ้ง คอร์ปอเรชั่น (โอซีบีซี) ในประเทศสิงคโปร์ ไม่จำเป็นจะต้องใช้บัตรเอทีเอ็มเพื่อกดถอนเงินหรือตรวจสอบยอดเงินในบัญชีธนาคารของตนเองอีกต่อไป โดยธนาคารโอซีบีซีประกาศเมื่อวันที่ 18 มีนาคมว่า จะนำระบบจดจำใบหน้า มาใช้ในการให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านตู้เอทีเอ็มแก่ลูกค้า โดยเพียงแค่สแกนใบหน้าที่หน้าจอของตู้เอทีเอ็มเท่านั้น ระบบก็จะทำการตรวจสอบกับฐานข้อมูลชีวมาตรแห่งชาติ ที่บรรจุภาพใบหน้าและอัตลักษณ์ของชาวสิงคโปร์ราว 4 ล้านคนเอาไว้ เมื่อตรวจสอบยืนยันข้อมูลถูกต้อง ก็จะสามารถทำธุรกรรมที่ต้องการได้
ทางธนาคารโอซีบีซีจะเริ่มให้บริการสอบถามยอดเงินในบัญชีด้วยระบบจดจำใบหน้าที่ตู้เอทีเอ็ม 8 แห่งในสิงคโปร์ตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคมเป็นต้นไป ก่อนจะทยอยเพิ่มการให้บริการถอนเงินสดผ่านระบบจดจำใบหน้าที่ตู้เอทีเอ็มทั้งหมดที่โอซีบีซีมีอยู่ 550 แห่งทั่วประเทศนับจากเดือนมิถุนายน และมีแผนที่จะขยายการให้บริการทำธุรกรรมอื่นๆผ่านตู้เอทีเอ็มด้วยระบบนี้ ซึ่งรวมถึงการฝากเงิน การโอนเงินต่างธนาคาร การเติมเงินบัตรเงินสด และการชำระค่าบัตรเครดิตต่างๆ นับจากต้นปีหน้าเป็นต้นไป
อย่างไรก็ดีแม้จะมีการผลักดันให้ใช้ระบบดิจิทัลแบงกิ้งมากขึ้น แต่โอซีบีซีชี้ว่าการใช้บริการผ่านตู้เอทีเอ็มก็ยังคงมีอยู่สูง โดยในแต่ละเดือนมีการถอนเงินสดผ่านตู้เอทีเอ็มมากกว่า 2 ล้านครั้ง ขณะที่การสอบถามยอดเงินในบัญชีและการถอนเงินสดเป็นการใช้บริการทำธุรกรรมผ่านตู้เอทีเอ็มมากที่สุด โดยมีอัตราการใช้อยู่ที่ 8 ใน 10 ของการทำธุรกรรมทางการเงินโดยลูกค้าของธนาคารโอซีบีซี
“การนำเทคโนโลยีจดจำใบหน้ามาใช้ จะช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าธนาคารไม่จำเป็นจะต้องใช้บัตรเอทีเอ็มในการทำธุรกรรมผ่านตู้เอทีเอ็มอีกต่อไปและยังเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยอีกด้วย” โอซีบีซีระบุ
