‘ซูม’ ยอมจ่ายเงินค่าเสียหาย 2.8 พันล้านบาท กรณีผู้ใช้ถูกละเมิดสิทธิ
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานเมื่อวันที่ 2 สิงหาคม ว่า ซูม วิดีโอ คอมมิวนิเคชั่นส์ อิงค์ ตกลงยอมจ่ายเงิน 85 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 2,800 ล้นบาท และยกระดับความปลอดภัยในการให้บริการ เพื่อยุติการถูกดำเนินคดีจากข้อกล่าวหาว่าละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้ใช้ ด้วยการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทอื่นๆ อย่างเฟซบุ๊ก กูเกิล และลิงค์อิน และปล่อยให้แฮกเกอร์เข้าไปแทรกแซงการประชุมผ่าน “ซูม” หรือที่เรียกว่า “ซูมบอมมิ่ง”
ข่าวระบุว่า การทำข้อตกลงเบื้องต้น มีขึ้นเมื่อช่วงบ่ายวันที่ 31 กรกฎาคม แต่ต้องรอให้ผู้พิพากษาลูซี โก๊ะ ในเมืองซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา อนุมัติก่อน
โดยสมาชิกที่ร่วมกลุ่มการยื่นเรื่องฟ้อง จะได้รับเงินคืนสูงสุด 15 เปอร์เซ็นต์ ของเงินค่าสมัครสมาชิก
ทั้งนี้ ซูมยังได้ตกลงที่จะเพิ่มมาตรการความปลอดภัย ซึ่งรวมไปถึงการแจ้งเตือนผู้ใช้งาน เมื่อคนจัดประชุม หรือโฮสต์ หรือคนร่วมประชุมคนอื่นๆ ใช้แอพพลิเคชั่นอื่นในการเข้าร่วมประชุม และยังจัดการฝึกพิเศษให้กับพนักงานเกี่ยวกับเรื่องการดูแลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและเรื่องข้อมูลต่างๆ
อย่างไรก็ตาม ในข้อตกลงเพื่อยุติคดีนั้น ซูมยืนยันว่าไม่ได้ทำอะไรที่ผิดแต่อย่างใด
