สายการบินอินเดีย ถูกแรนซัมแวร์โจมตี ทำหลายเที่ยวบินดีเลย์ ผู้โดยสารตกค้างอื้อ
เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม สำนักข่าวบีบีซีรายงานว่า สายการบินสไปซ์เจ็ท ของอินเดีย เปิดเผยว่า ระบบของสายการบินถูกแรนซัมแวร์ หรือมัลแวร์ เรียกค่าไถ่โจมตีเมื่อวันอังคาร (24 พ.ค.) ที่ผ่านมา ส่งผลให้หลายเที่ยวบินประสบความล่าช้า ซึ่งส่งผลมาจนถึงวันพุธ (25 พ.ค.) นี้ และทำให้ผู้โดยสารจำนวนมากตกค้างอยู่ที่สนามบิน โดยผู้โดยสารส่วนใหญ่ยังโวยวายไม่พอใจ เนื่องจากไร้การดูแล
ภาพถ่ายและวิดีโอเหตุการณ์ที่ถูกโพสต์ลงโซเชียลมีเดียจำนวนมากระบุว่า พวกเขารอมาเป็นเวลาหลายชั่วโมงแล้วหลังจากขึ้นเครื่อง โดยไม่มีการตอบสนองใดๆ จากทางสายการบิน ขณะที่สไปซ์เจ็ทแถลงในภายหลังว่าสถานการณ์ได้รับการแก้ไขแล้ว และขณะนี้เที่ยวบินยังให้บริการตามปกติ
หลังจากทวีตของสายการบิน ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากต่างใช้โซเชียลมีเดียเพื่อบอกว่าพวกเขายังคงติดอยู่ที่สนามบินหลายแห่ง พวกเขาต้องรอเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่มีอาหารและน้ำ และได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
มูดิท เชจวาร์ หนึ่งผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ ทวีตครวญว่า เที่ยวบินของเขาไปยังเมืองธรรมศาลา ดีเลย์มานานกว่า 3 ชั่วโมง “เราขึ้นเครื่องมา 80 นาทีแล้ว แต่ยังไม่ออกซักที การสื่อสารเดียวคือ เซิร์ฟเวอร์บางส่วนขัดข้อง และมีปัญหาเรื่องเอกสารเชื้อเพลิง มันจริงเหรอ?”
ยังมีทวีตอื่นๆ ที่ร้องขอให้ทางสายการบินชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของเที่ยวบินของตน โดยผู้โดยสารบางคนร้องว่าแม้แต่กระทั่งเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินของสายการบินยังไม่มีประจำอยู่ที่เกตเลย
