หุ้น ‘กาเกา’ ร่วงแรง หลังระบบล่ม สังคมจี้สอบครอบงำตลาด

หุ้น ‘กาเกา’ ร่วงแรง หลังระบบล่ม สังคมจี้สอบครอบงำตลาด

สำนักข่าวรอยเตอร์เมื่อวันที่ 17 ตุลาคมรายงานว่า หุ้นบริษัท ‘กาเกา’ เจ้าของแอพพลิเคชั่นแชตฟรี ซึ่งเป็นที่นิยมในสังคมเกาหลีใต้ เปิดตลาดซื้อขายมาร่วงลงแรงในวันเดียวกัน หลังจากที่แอพพ์ดังกล่าวล่มเป็นวงกว้าง ส่งผลให้เกิดปฏิกิริยาตอบโต้รุนแรงจากสังคมผู้ใช้งานที่จี้ให้มีการตรวจสอบการครอบงำทางการตลาดของบริษัทผู้ให้บริการแอพพ์ดังกล่าวเพิ่มขึ้น

สาเหตุของระบบล่มดังกล่าวเกิดจากเพลิงไหม้ศูนย์ข้อมูลของกาเกาทางตอนใต้ของกรุงโซลเมื่อวันที่ 15 ตุลาคม แม้ว่าระบบของกาเกาที่ผูกโยงกับบริการต่างๆ อาทิ กาเกาทอล์ก หรือกาเกา เพย์ จะได้รับการกู้คืนเกือบทั้งหมดแล้วในวันที่ 17 ตุลาคม แต่การที่แอพพ์ดังกล่าวหยุดชะงักจนส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของคนเกาหลีใต้ ทำให้เกิดการตั้งคำถามว่าสังคมพึ่งพาแอพพ์ดังกล่าวมากเกินไปหรือไม่

ประธานาธิบดียุน ซอกยอล แห่งเกาหลีใต้ ให้คำมั่นในวันเดียวกันว่าจะติดตามการแก้ปัญหาระบบดังกล่าว และว่า หากตลาดบิดเบี้ยวจากการผูกขาด หรือมีภาวะการแข่งขันน้อยรายขั้นรุนแรง จนถึงขั้นว่าบริการนั้นเป็นเสมือนโครงสร้างพื้นฐานของชาติ รัฐบาลก็ควรมีมาตรการสำคัญเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของประชาชน อีกทั้งยังกล่าวว่า หน่วยงานเฝ้าระวังการผูกขาดของเกาหลีใต้จะเข้าตรวจสอบเรื่องนี้

ขณะที่กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของเกาหลีใต้กำลังตรวจสอบการล่มของกาเกาว่าละเมิดกฎหมายใดหรือไม่ ส่วนหน่วยงานควบคุมการสื่อสารก็กำลังตรวจสอบเหตุดังกล่าว ซึ่งรวมถึงประเด็นค่าชดเชยให้แก่ผู้ใช้บริการ

ทั้งนี้ หุ้นกาเกาเปิดตลาดร่วงแรงกว่า 9% ในวันที่ 17 ตุลาคม ซึ่งเป็นจุดต่ำสุดตั้งแต่มีนาคมปี 2020 ส่วนหุ้นบริษัทในเครืออย่าง กาเกา เพย์ และกาเกา แบงก์ ก็ติดลบกว่า 8% เช่นกันในช่วงเช้าของการซื้อขาย