‘เมต้า’ ยันกู้ระบบ ‘วอตส์แอพพ์’ แล้ว หลังล่มสะเทือนผู้ใช้ทั่วโลก
สำนักเอเอฟพีรายงานเมื่อวันที่ 25 ตุลาคมว่า “เมต้า” บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของสหรัฐ ยืนยันว่าได้แก้ปัญหาทางระบบที่ทำให้บริการส่งข้อความของ “วอตส์แอพพ์” ล่มทั่วโลกได้แล้วในวันนี้
โฆษกเมต้ากล่าวว่า “เราเข้าใจว่าผู้คนมีปัญหาในการส่งข้อความผ่านวอตส์แอพพ์ในวันนี้ พวกเราได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้”
ทั้งนี้ ปัญหาวอตส์แอพพ์ล่มถูกรายงานโดยเว็บไซต์ตรวจสอบอันหนึ่งที่มีชื่อว่า Downdetector ซึ่งเว็บไซต์ดังกล่าวระบุว่าผู้ใช้วอตส์แอพพ์กว่า 12,000 ราย ได้รายงานปัญหาการไม่สามารถส่งข้อความผ่านแอพพ์ยอดนิยมนี้ได้ตั้งแต่เวลา 07.17 ตามเวลามาตรฐานกรีนิช หรือราว 14.17 น. ตามเวลาไทย โดยมียอดการร้องเรียนปัญหาที่สูงขึ้นอย่างยิ่งภายในเวลา 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
ขณะที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากร้องเรียนปัญหาวอตส์แอพพ์ล่มจำนวนมากบนโลกสังคมออนไลน์ และว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับวอตส์แอพพ์ จนเกิดแฮชแท็ก #whatsappdown ที่กลายเป็นหนึ่งในแฮชแท็กที่ติดเทรนด์มากที่สุดบนทวิตเตอร์ทั่วโลก แม้ว่าจะมีผู้ใช้บางส่วนรายงานว่าสามารถใช้งานบางอย่างได้บ้างแล้วในเวลาประมาณ 08.50 ตามเวลามาตรฐานกรีนิช หรือราว 15.50 น. ตามเวลาไทย
