‘ดองเพน’ ขวัญใจมหาชนรอดถูกปลด หลัง ‘ดองกี้’ เลิกเปลี่ยนมาสคอต แฟนคลับค้านเสียงแข็ง
สำนักข่าวบีบีซีรายงานเมื่อวันที่ 22 ธันวาคมว่า ร้านดองกี้ หรือชื่อเต็ม ดอง กิโฮเต้ ร้านขายสินค้าลดราคาเจ้าดังของญี่ปุ่น ประกาศยกเลิกการตัดสินใจเปลี่ยนตัวมาสคอตประจำร้าน หลังกลุ่มลูกค้าที่เป็นแฟนคลับมาสคอตดังกล่าวออกมาแสดงเสียงคัดค้าน รวมถึงขู่คว่ำบาตรร้านหากมีการเปลี่ยนแปลงจริงๆ
ร้านดองกี้เป็นที่นิยมอย่างมากทั้งในและนอกประเทศญี่ปุ่น โดยสาขาในประเทศแม่มีถึง 600 สาขาทั่วประเทศ ส่งผลให้ “ดองเพน” เจ้าเพนกวินสวมหมวกซานต้าสุดน่ารักซึ่งเป็นมาสคอตประจำร้านกลายเป็นดาราหลักที่ขโมยหัวใจลูกค้าให้กลายมาเป็นแฟนคลับของมัน
การประกาศเปลี่ยนตัวมาสคอตอย่างเป็นทางการของร้านดองกี้ ผ่านบัญชีทวิตเตอร์หลักของร้านเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม จึงก่อให้เกิดความตกใจอย่างมากในสื่อสังคมออนไลน์ของญี่ปุ่นเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยบริษัทระบุว่าจะเปลี่ยนมาสคอตจาก “ดองเพน” ให้กลายเป็น “โดโจจัง” ที่มีหน้าตาเป็นตัวอักษรคาตาคานะของญี่ปุ่นที่ออกเสียงว่า “โด”
【大切なお知らせ】
ドンキのオリジナルブランド「情熱価格」を皆様に知ってもらいたいという真摯な想いから、この度ドンキ公式キャラクターを「ドンペン」から「ド情ちゃん」に交代する事が決定いたしました。今後ともド情ちゃんを宜しくお願い致します。 pic.twitter.com/NfWFspOHVz
— 驚安の殿堂 ドン・キホーテ🐧 (@donki_donki) December 16, 2022
แม้ทางบริษัทจะไม่แจ้งรายละเอียดว่าทำไมถึงตัดสินใจเปลี่ยนสัญลักษณ์ประจำร้านครั้งนี้ แต่ก็ได้ทำให้เกิดปฏิกริยาตอบกลับในทางลบอย่างล้นหลามในสังคมออนไลน์ แฟนๆ ของเจ้าดองเพนบางคนถึงกลับโพสต์รูปของตัวเองขณะใส่ชุดเจ้ามาสคอตขวัญใจมหาชนนี้ ในขณะที่คนอื่นๆ ขู่ว่าจะคว่ำบาตรร้านดองกี้ อีกทั้งยังมีการตั้งโพลล์ออนไลน์สอบถามความเห็นว่ามาสคอตตัวไหนที่แฟนคลับร้านชอบมากกว่ากัน ซึ่งผลก็แน่ชัดอยู่แล้วว่า คะแนนเสียงส่วนใหญ่เทให้เจ้าดองเพนถึง 93%
อย่างไรก็ดี นาโอกิ โยชิดะ ประธานของบริษัท Don Quijote จำกัด ดูเหมือนว่าจะไม่ทราบถึงการประกาศเปลี่ยนมาสคอตในครั้งนี้ ซึ่งเขาระบุผ่านทวิตเตอร์ว่า ตนไม่เข้าใจสถานการณ์นี้เช่นกัน และได้สอบถามหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสำหรับคำชี้แจง ไม่กี่ชั่วโมงต่อมา ประธานโยชิดะประกาศว่าดองเพนจะยังทำหน้าที่มาสคอตประจำร้านต่อไป “พวกเราจริงจังอย่างยิ่งต่อต่อความเห็นของพวกคุณและได้ทำการหารือในคณะกรรมการบริหาร สุดท้ายแล้ว คณะกรรมการตัดสินใจแล้วว่า “ดองเพน” จะยังคงเป็นสัญลักษณ์ทางการของร้านต่อไป”
ด้านบริษัท Pan Pacific International บริษัทแม่ของดองกี้ ก็ได้ออกมาขอโทษต่อสถานการณ์ดังกล่าว และรู้สึกซาบซึ้งความสนับสนุนของแฟนคลับเจ้าดองเพน
