แบรนด์ดัง Zara โพสต์เสียใจ คนเข้าใจผิด แคมเปญโฆษณา หุ่นโชว์ห่อผ้าขาว ถูกโยงสงครามกาซา
เมื่อวันที่ 12 ธันวาคม Zara สตรีทแฟชั่นแบรนด์ดังสัญชาติสเปน ออกมาโพสต์แสดงความเสียใจกับ “ความเข้าใจผิด” ที่เกิดขึ้นกับแคมเปญโฆษณาสินค้าแฟชั่นของแบรนด์ตน ที่แสดงให้เห็นภาพนางแบบแบกหุ่นโชว์เสื้อที่ถูกห่อด้วยผ้าสีขาวอยู่ในโฆษณาตัวดังกล่าว จนจุดเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากกลุ่มนักเคลื่อนไหวสนับสนุนปาเลสไตน์ส่วนหนึ่งว่าดูคล้ายกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นในฉนวนกาซา ที่กลายเป็นสมรภูมินองเลือดระหว่างอิสราเอลกับกลุ่มฮามาส พร้อมกับเรียกร้องให้บอยคอตแบรนด์สินค้าแฟชั่นนี้ จนทำให้ทาง Zara ต้องลบภาพแคมเปญโฆษณาดังกล่าวออกจากแพลตฟอร์มของตนเองในทันที
“น่าเสียดายที่ลูกค้าบางคนรู้สึกไม่พอใจกับภาพเหล่านี้ซึ่งตอนนี้ได้ถูกลบออกไปแล้ว และเห็นบางสิ่งในภาพนั้นไปไกลจากสิ่งที่ตั้งใจไว้เมื่อถูกสร้างขึ้น” Zara ระบุในโพสต์ลงอินสตาแกรม และว่า ภาพเหล่านั้นถูกนำมาใช้โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการจัดแสดงเสื้อผ้าในแง่ของงานฝีมือในบริบททางศิลปะ
“Zara เสียใจกับความเข้าใจผิดดังกล่าวและเราขอยืนยันในความเคารพของเราที่มีอย่างสุดซึ้งต่อทุกคน” Zara ระบุ
เป็นถ้อยแถลงที่มีขึ้นหลังจากมีผู้เข้ามาโพสต์แสดงความตำหนิหลายหมื่นข้อความใต้รูปแคมเปญโฆษณาดังกล่าวที่ Zara โพสต์ลงบัญชีทางการบนอินสตาแกรมของตนเอง นอกจากนี้ยังมีการติดแฮชแท็ก #BoycottZara จนขึ้นเทรนด์บนแพลตฟอร์ม X หรือทวิตเตอร์เดิมอีกด้วย
คำแถลงท่าทีของ Zara ยังแสดงให้เห็นถึงความท้าทายสำหรับแบรนด์ระดับโลกที่ต้องเผชิญกับความละเอียดอ่อนในการถูกโยงเข้าเกี่ยวข้องกับสงครามในฉนวนกาซา โดย Zara เป็นแบรนด์สินค้าแบรนด์ใหญ่สัญชาติตะวันตกแบรนด์แรกที่ถอดแคมเปญโฆษณาของตนเองในทันทีหลังตกเป็นที่วิจารณ์อย่างหนักที่บางคนมองว่าเป็นโฆษณาที่มีความอ่อนไหวอย่างมาก
โดยในคำชี้แจงของ Zara ยังระบุว่าแคมเปญนี้ที่มีการใช้หุ่นที่ไม่มีแขนขาด้วยนั้น ถูกรังสรรค์ขึ้นในเดือนกรกฎาคมและมีการถ่ายทำภาพดังกล่าวกันในเดือนกันยายน ก่อนที่การสู้รบระหว่างอิสราเอลและฮามาสครั้งล่าสุดนี้จะปะทุขึ้นเสียอีก และมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงประติมากรรมที่ยังสร้างไม่เสร็จในสตูดิโอของประติมากรเท่านั้น

