แก้ล่าช้า! อินเดียสั่งสายการบิน เร่งขนกระเป๋าผู้โดยสาร ชี้ใบแรกต้องถึงสายพานใน 10 นาที หลังดับเครื่องยนต์
เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ สำนักข่าวบีบีซีรายงานว่า กระทรวงการบินพลเรือนของอินเดียสั่งการให้ 7 สายการบินชั้นนำของประเทศ ดำเนินการขนกระเป๋าสัมภาระของผู้โดยสารลงจากเครื่องบิน มายังสายพานลำเลียงกระเป๋าเพื่อให้ถึงมือผู้โดยสารภายใน 10 นาที นับจากเครื่องยนต์ของเครื่องบินถูกดับลง โดยสายการบินที่ได้รับคำสั่งดังกล่าว อาทิ สายการบิน Air India สายการบิน Vistara และสายการบิน IndiGo ซึ่งมีเวลาถึงวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ในการปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว
ในคำสั่งดังกล่าวของกระทรวงการบินพลเรือนอินเดียระบุว่า กระเป๋าสัมภาระบนเที่ยวบินต่างๆ ควรถูกลำเลียงส่งมาถึงมือผู้โดยสารภายใน 10-30 นาที หลังจากเครื่องบินลงจอดยังสนามบิน
คำสั่งนี้มีขึ้นหลังจากกระทรวงการบินพลเรือนของอินเดียได้เฝ้าสังเกตการใช้เวลาในการจัดส่งสัมภาระให้กับผู้โดยสารที่สนามบินหลัก 6 แห่งในประเทศอินเดีย โดยได้มีการตรวจสอบการดำเนินการดังกล่าวของ 7 สายการบินพาณิชย์ ในเที่ยวบินรวมทั้งหมด 3,600 เที่ยวบิน ที่ได้เริ่มดำเนินการขึ้นในเดือนมกราคม และยังคงดำเนินการตรวจสอบต่อไป และว่า การดำเนินการของสายการบินต่างๆ เกี่ยวเนื่องกับการจัดส่งกระเป๋าสัมภาระให้กับผู้โดยสารนั้นมีการปรับปรุงดีขึ้น แต่ก็ยังไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่สั่งการ โดยกระเป๋าสัมภาระใบแรกควรจะมาถึงสายพานกระเป๋าในอาคารผู้โดยสารภายใน 10 นาที หลังการดับเครื่องยนต์เครื่องบิน และใบสุดท้ายควรมาถึงภายใน 30 นาที
ทั้งนี้ปัญหาความล่าช้าของการลำเลียงกระเป๋าสัมภาระลงมาจากเครื่องบิน เป็นสิ่งที่ผู้โดยสารในอินเดียบ่นกันมาก ซึ่งเกิดทั่วสนามบินในอินเดีย ที่บางครั้งกระเป๋ามาล่าช้าเกือบหนึ่งชั่วโมงและยิ่งต้องรอนานกว่านั้นหากเกิดปัญหาขัดข้องของสายพานลำเลียงกระเป๋า
เมื่อสัปดาห์ก่อน ทางการยังมีคำสั่งให้ท่าอากาศยานนานาชาติในนครมุมไบ ศูนย์กลางการเงินของอินเดีย ทำการลดเที่ยวบินลง ทั้งนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการจราจรหนาแน่นทางอากาศและปรับปรุงเวลาลงจอดของเที่ยวบินต่างๆ ให้ดีขึ้น
