ซีเอ็นเอ็นปลดพนักงาน 100 คน เตรียมมุ่งสู่สื่อดิจิทัลเต็มตัว ประธานซีบีเอสลาออก หลังเทกโอเวอร์ คาดเตรียมปลดพนักงานเช่นกัน
สำนักข่าวเอพีรายงานว่า เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคมที่ผ่านมา มาร์ค ทอมป์สัน ซีอีโอของซีเอ็นเอ็น (CNN) เผยว่าทางบริษัทมีแผนจะเปิดตัวบริการสมัครสมาชิกดิจิทัลเป็นครั้งแรกก่อนสิ้นปีนี้ เนื่องจากสำนักข่าวกำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจแผนงานของตัวเอง
ทอมป์สันกล่าวว่า ตำแหน่งงานที่ไม่จำเป็นจะถูกปิดลงในทุกตำแหน่งที่เป็นไปได้เพื่อลดยอดพนักงาน โดยจะมีการปลดพนักงานออกราว 100 ตำแหน่ง จากจำนวนพนักงานทั้งหมดประมาณ 3,500 คนของซีเอ็นเอ็น
ในเดือนมกราคม ทอมป์สันได้สรุปกลยุทธ์ให้กับพนักงานของเขาอย่าง “การปรับปรุงเว็บไซต์ CNN.com ยกใหญ่” นอกจากนี้ เขาแสดงวิสัยทัศน์ว่า ซีเอ็นเอ็นจะสร้างผลิตภัณฑ์ดึงดูดสมัครสมาชิก เพื่อนำเสนอข่าวสาร การวิเคราะห์ ในรูปแบบใหม่ โดยเขาย้ำว่าจะมีการพยายามทำให้ลูกค้า ใช้งานบนเว็บไซต์ CNN.com นานขึ้น และหาวิธีที่จะทำให้พวกลูกค้ากลับมาใช้บริการมากขึ้น แม้ว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของซีเอ็นเอ็น จะมุ่งเน้นไปที่สื่อที่ใช้ตัวอักษรเป็นหลัก แต่ทอมป์สันกล่าวว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงไปสู่การให้บริการเนื้อหาที่เป็นวิดีโอมากขึ้น นอกจากนี้ซีเอ็นเอ็นวางแผนที่จะพัฒนา “ข่าวสารที่ผู้ชมสามารถนำไปใช้ได้” เพิ่มเติมสำหรับผู้ชม โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ ทอมป์สันกล่าวว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะมอบโอกาสในการสร้างรายได้ต่างๆ ให้กับบริษัท รวมถึงการสนับสนุน การโฆษณาใหม่ๆ และการสมัครสมาชิกโดยตรงจากผู้บริโภค
ทั้งนี้ ทอมป์สันยังกล่าวอีกว่า ทางซีเอ็นเอ็นจะผลักดันในการใช้ปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ (AI) ให้มากขึ้น และจะพิจารณาว่าสามารถใช้เทคโนโลยีดังกล่าวเพื่อให้บริการผู้ชมอย่างปลอดภัยได้อย่างไร
โดยทอมป์สันเป็นอดีตซีอีโอของ บีบีซี (BBC) และ เดอะนิวยอร์กไทม์ส (The New York Times) ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นประธานกรรมการบริหารของซีเอ็นเอ็น ในเดือนสิงหาคม 2023 และจะเข้ารับตำแหน่งอย่างเป็นทางการในเดือนตุลาคม โดยทอมป์สันเข้ามาแทนที่ คริส ลิชต์ ซึ่งถูกปลดออกในเดือนมิถุนายนของปีเดียวกัน ทอมป์สันได้รับการยกย่องว่าช่วยให้เดอะนิวยอร์กไทม์ส เปลี่ยนผ่านไปสู่การเป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับสื่อดิจิทัลเป็นอันดับแรก ซึ่งพึ่งพารายได้จากสมาชิกที่จ่ายเงินสมัครสมาชิกมากกว่าตลาดโฆษณาที่กำลังล่มสลาย ซึ่งเป็นชะตากรรมที่บริษัทสื่อต่างเผชิญร่วมกันในยุคสมัยนี้
ขณะเดียวกัน อิงกริด ซิปเรียน-แมทธิวส์ ประธานสำนักข่าวซีบีเอสนิวส์ (CBS) ได้เผยว่า เธอจะลาออก หลังดำรงตำแหน่งได้ไม่ถึงปี
ทั้งนี้ ทาง ซิปเรียน-แมทธิวส์ ซึ่งได้รับแต่งตั้งให้เป็นประธานซีบีเอสนิวส์เมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว จะยังทำงานเป็นที่ปรึกษาต่อไปจนกว่าจะมีการเลือกตั้งตำแหน่งประธานคนใหม่ของซีบีเอสนิวส์
ซิปเรียน-แมทธิวส์ ได้อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นต่อพนักงานของซีบีเอสนิวส์ “เราทุกคนทราบดีว่าอุตสาหกรรมและบริษัทของเรากำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลง และจำเป็นต้องมีการตัดสินใจในระยะสั้นและระยะยาวหลายอย่าง ฉันไม่อยากบอกว่าใครควรเป็นผู้กำหนดการตัดสินใจเหล่านี้”
การลาออกของ ซิปเรียน-แมทธิวส์ มีขึ้นไม่กี่วันหลังจากที่พาราเมาท์ โกลบอล (Paramount Global) บริษัทแม่ของซีบีเอส ประกาศว่าบริษัทจะขายหุ้นทั้งหมดให้กับบริษัทบันเทิงสกายแดนซ์ (Skydance) ซึ่งมีการคาดว่าสกายแดนซ์จะทำการปรับลดพนักงานที่ซีบีเอส
โดยตำแหน่งประธานฝ่ายข่าวของเครือข่ายโทรทัศน์ เคยเป็นหนึ่งในตำแหน่งที่ทรงอิทธิพลที่สุดในวงการสื่อสารมวลชน กำลังแปรเปลี่ยนไปสู่ตำแหน่งที่อยู่เป็นรองภายใต้ผู้จัดการที่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทแม่ โดยในกรณีของซีบีเอส ซิปเรียน-แมทธิวส์ จะขึ้นตรงต่อ เวนดี้ แม็กมาฮอน ซึ่งเป็นประธาน และซีอีโอของซีบีเอส นิวส์ แอนด์ สเตชั่นส์
ทั้งนี้ องค์กรสื่อต่างๆ รวมถึงซีเอ็นเอ็น ต่างดิ้นรนที่จะเพิ่มจำนวนผู้ชมและรายได้ และพยายามกระจายความหลากหลายในประเภทของสื่อและเนื้อหาที่พวกเขานำเสนอให้กับลูกค้า
