เครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน ‘สิงเทล’ ล่ม กระทบสายด่วนฉุกเฉิน-ธนาคารทั่วสิงคโปร์

เครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน ‘สิงเทล’ ล่ม กระทบสายด่วนฉุกเฉิน-ธนาคารทั่วสิงคโปร์

เซาธ์ไชน่ามอร์นิ่งโพสต์ และสเตรทไทม์ส รายงานว่า เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม มีรายงานว่า สายโทรศัพท์พื้นฐานของบริษัท สิงเทล ในประเทศสิงคโปร์ เกิดเหตุขัดข้อง ส่งผลกระทบต่อบริการสายด่วนฉุกเฉินต่างๆ รวมทั้งสถานพยาบาล ธนาคาร และภาคธุรกิจทั่วประเทศ

โดยกองกำลังป้องกันพลเรือนสิงคโปร์ (SCDF) และ สำนักงานตำรวจสิงคโปร์ (SPF) แจ้งว่า สายด่วน 995 และ 999 ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้องดังกล่าว พร้อมกับได้แจ้งให้ผู้ที่ต้องการแจ้งเหตุด่วน สามารถส่งข้อความไปยังอีกเบอร์แทน

นอกจากนี้ ยังมีรายงานโทรศัพท์พื้นฐานของบรรดาโรงพยาบาลต่างๆ ที่ไม่สามารถใช้งานได้ รวมไปถึงบริการของธนาคาร

ทั้งนี้ สิงเทล ได้แจ้งไปยังลูกค้าผ่านทางหน้าเฟซบุ๊ก เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น เมื่อเวลาประมาณ 15.40 น. กระทั่งเมื่อเวลาราว 17.05 น. ทางสิงเทลแจ้งว่า ทุกอย่างเริ่มทยอยกลับคืนสู่สภาวะปกติ และบริการต่างๆเริ่มกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง พร้อมกับขอโทษที่ทำให้เกิดความไม่สะดวกในการใช้งาน

โดยมีรายงานว่า มีการแจ้งปัญหาโทรศัพท์พื้นฐานในสิงคโปร์ ตั้งแต่เวลาประมาณ 14.00 น.วันที่ 8 ตุลาคม ก่อนที่บริการโทรศัพท์พื้นฐานทั้งหมด กลับสู่ภาวะปกติ เมื่อเวลาประมาณ 18.00-19.00 น. ในวันเดียวกัน

ข่าวระบุว่า เหตุขัดข้องที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์พื้นฐานของสิงเทลครั้งนี้ บรรดาบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหลายไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด