สำนักข่าวบีบีซีรายงานเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ว่า เจ้าหน้าที่ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีนได้รับการร้องเรียนจากประชาชนมากกว่า 10,000 ครั้งในเวลา 3 วัน หลังจากรายการโทรทัศน์ยอดนิยมรายการหนึ่งเริ่มเปลี่ยนตัวอักษรคำบรรยายให้เป็นตัวอักษรจีนตัวย่อที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในประเทศจีน เนื่องจากปกติแล้ว ฮ่องกงใช้ตัวอักษรจีนตัวเต็ม
ขณะที่ผู้ออกอากาศอย่างทีวีบีออกมาปกป้องการเปลี่ยนแปลงคำบรรยายครั้งนี้ โดยให้เหตุผลว่าฮ่องกงเป็นเมืองสากล อย่างไรก็ตามคณะผู้ควบคุมการสื่อสารระบุว่า การร้องเรียนครั้งนี้เกี่ยวข้องกับรายการข่าวภาคค่ำที่ใช้ภาษาจีนกลาง
โฆษกรายหนึ่งเปิดเผยในแถลงการณ์ว่า การจัดการแบบใหม่นี้จะสามารถเสนอทางเลือกให้ผู้ชมได้หลากหลายขึ้น และตอบสนองความต้องการของผู้ชมที่หลากหลายได้ดีขึ้น
ด้านหนังสือพิมพ์พีเพิลสเดลีของพรรคคอมมิวนิสต์จีนกล่าวถึงฮ่องกงต่อเหตุการณ์ครั้งนี้ว่าไม่ควรอ่อนไหวเกินเหตุต่อการใช้ตัวอักษรจีนตัวย่อ
ทั้งนี้ ในช่วงที่ผ่านมา ฮ่องกงประสบกระแสตึงเครียดจากการการรับรู้ถึงอิทธิพลสนับสนุนรัฐบาลจีนที่เติบโตขึ้นในเมือง รวมถึงเหตุการประท้วงครั้งใหญ่เมื่อช่วงปลายปี 2557 ที่นักศึกษาและประชาชนผู้สนับสนุนประชาธิปไตยต่างออกมาค้านกระแสและอิทธิพลรัฐบาลกลาง
