ออสเตรเลีย จ่อเอาผิดธนาคาร HSBC ฐานละเลยลูกค้าเหยื่อมิจฉาชีพ
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการลงทุนของออสเตรเลีย (ASIC) ได้เริ่มกระบวนการเอาผิดทางกฎหมายแก่ธนาคาร HSBC ของออสเตรเลีย จากการที่เพิกเฉยต่อรายงาน 950 ฉบับจากลูกค้าที่ถูกหลอกลวงจากมิจฉาชีพจนสูญเสียเงินเกือบหรือมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย
ทางคณะกรรมการระบุว่า HSBC ใช้เวลาเฉลี่ยนานถึง 145 วันในการพิจารณาการชำระเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชี ธนาคาร HSBC ออสเตรเลียได้รับรายงานการถูกหลอกลวงทางการเงิน 950 ฉบับระหว่างเดือนมกราคม 2020 – สิงหาคม 2024 ทำให้ลูกค้าสูญเสียเงินทั้งสิ้นราว 23 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือ 695 ล้านบาท โดยการสูญเสียเงินเกือบ 16 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียเกิดขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม 2023 – มีนาคม 2024
ASIC กล่าวหาว่าธนาคาร HSBC ออสเตรเลียขาดการควบคุมอย่างเหมาะสมในการป้องกันและตรวจจับธุรกรรมการเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงล้มเหลวในการตรวจสอบรายงานธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยทันที
ซาราห์ คอร์ต รองประธาน ASIC กล่าวว่า ธนาคาร HSBC แห่งออสเตรเลียล้มเหลวในการปกป้องลูกค้าของตนเองอย่างกว้างขวางและเป็นระบบ ทางคณะกรรมการกำลังหาวิธีที่จะลงโทษ HSBC ด้วยการปรับเงินจากเรื่องดังกล่าว
การเอาผิดทางกฎหมายนี้มีขึ้นขณะที่ทางการออสเตรเลียและธนาคารต่างๆ ในประเทศกำลังพยายามลดจำนวนการหลอกลวงเอาเงินในอุตสาหกรรมธนาคารของออสเตรเลีย ข้อมูลระบุว่ามีการหลอกลวงทางการเงินราว 265,000 ครั้งในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาจนถึงเดือนกันยายน มีมูลค่าความเสียหาย 306.5 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือ 6.6 พันล้านบาท
ด้านโฆษกธนาคาร HSBC แห่งออสเตรเลียกล่าวว่า ทางธนาคารได้หยิบยกเรื่องดังกล่าวขึ้นมาพิจารณาและจะให้ความร่วมมือกับคณะกรรมการ ASIC
