ไมโครซอฟต์ ปลดพนักงาน 6,000 คน กระทบทุกฝ่ายทั่วโลก
เอพี รายงานว่า ไมโครซอฟต์ เริ่มเลิกจ้างพนักงานประมาณ 6,000 คน คิดเป็นเกือบ 3% ของพนักงานทั้งหมดของบริษัท และเป็นการลดจำนวนพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 2 ปี เนื่องจากการทุ่มงบไปกับปัญญาประดิษฐ์
บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่แห่งนี้ ได้รับผลกระทบหนัก โดยไมโครซอฟต์แจ้งต่อเจ้าหน้าที่ของรัฐว่า บริษัทจะเลิกจ้างพนักงาน 1,985 คน ที่เกี่ยวข้องกับสำนักงานใหญ่ในเมืองเรดมอนตด์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ และ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์
ไมโครซอฟต์ กล่าวว่า การเลิกจ้างจะครอบคลุมทุกระดับ ทีม และ พื้นที่ แต่การเลิกจ้างจะเน้นไปที่การลดจำนวนผู้จัดการ โดยเริ่มมีการแจ้งพนักงานตั้งแต่วันอังคาร
การเลิกจ้างพนักงานล็อตใหญ่ เกิดขึ้นไม่กี่สัปดาห์หลังไมโครซอฟต์ รายงานยอดขายและกำไรที่แข็งแกร่ง ซึ่งเกินความคาดหมายของวอลล์สตรีท สำหรับไตรมาสเดือนมกราคมถึงมีนาคม ซึ่งนักลงทุนมองว่าเป็นการบรรเทาความกดดันในช่วงเวลาที่ผันผวนของภาคเทคโนโลยีและเศรษฐกิจสหรัฐ
Daniel Zhao นักเศรษฐศาสตร์ชั้นนำของ Glassdoor ซึ่งเป็นเว็บไซต์รีวิวสถานที่ทำงานต่างๆ กล่าวว่า ผมคิดว่าหลายคนมองว่า การเลิกจ้างเป็นสิ่งที่บริษัทที่กำลังประสบปัญหาต้องทำเพื่อช่วยเหลือตัวเอง ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลของการเลิกจ้าง แต่ไม่ใช่เหตุผลเดียว บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่หลายแห่งลดจำนวนพนักงานลงเนื่องจากปรับกลยุทธ์ใหม่ และเลิกจ้างพนักงานที่ก้าวร้าวมากขึ้นเหมือนที่ทำในช่วงปีแรกๆ หลังการระบาดใหญ่
ไมโครซอฟต์ ประกาศเลิกจ้างพนักงานตามผลงานรอบเล็ก ในเดือนมกราคม แต่การเลิกจ้าง 3% จะเป็นครั้งใหญ่ที่สุดของไมโครซอฟต์ นับแต่ต้นปี 2023 เมื่อบริษัทเลิกจ้างพนักงาน 10,000 คน หรือเกือบ 5% ของพนักงานทั้งหมด
เอมี ฮูด ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของไมโครซอฟต์ กล่าวในการประชุมผลประกอบการประจำเดือนเมษายนว่า บริษัทมุ่งเน้นที่การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง และเพิ่มความคล่องตัว โดยการลดระดับชั้น โดยลดจำนวนผู้จัดการ
เธอยังกล่าวอีกว่าจำนวนพนักงานในเดือนมีนาคมสูงขึ้น 2% เมื่อเทียบกับปีก่อน และลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับช่วงปลายปีที่แล้ว
การเลิกจ้างส่งผลกระทบต่อทุกส่วนของธุรกิจของไมโครซอฟต์ รวมถึงแพลตฟอร์มวิดีโอเกม Xbox และเว็บไซต์เครือข่ายอาชีพ LinkedIn พนักงานที่ถูกเลิกจ้างและผู้บริหารที่ตัดสินใจเลิกจ้างบางคนได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ผ่าน LinkedIn
ไมโครซอฟต์ เปิดเผยว่าได้ใช้งบประมาณ 8 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณที่สิ้นสุดในเดือนมิถุนายนสำหรับการสร้างศูนย์ข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ แม้ว่าบริษัทจะลดขนาดโครงการบางส่วนลงก็ตาม เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เหล่านี้ถูกมองว่าจะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของผู้คน รวมถึงในสถานที่ทำงานของไมโครซอฟต์เองด้วย
ทั้งนี้ รายงานระบุว่า จดหมายเลิกจ้างที่ถูกส่งออกไปนั้น พนักงานจะทำงานถึงเดือนกรกฎาคม