ผู้บริหารระดับสูงของสตาร์บัคส์ โคเรีย โค้งขอโทษอีกครั้ง ปมแคมเปญสื่อถึงการสังหารหมู่กวางจู
สำนักข่าวเอพีรายงานว่า เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม นายชอง ยงจิน ประธานบริษัท ชินเซแก กรุ๊ป เจ้าของสตาร์บัคส์ โคเรีย ออกมาขอโทษเป็นครั้งที่ 2 ในรอบ 2 สัปดาห์ หลังจากสตาร์บัคส์ โคเรีย ปล่อยแคมเปญ Tank Day ซึ่งเป็นการกระตุ้นความทรงจำเกี่ยวกับเหตุนองเลือดในการปราบปรามกลุ่มผู้ประท้วงเรียกร้องประชาธิปไตยที่กวางจู เมื่อปี 1980 จนถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักถึงความไม่เหมาะสมในการทำแคมเปญดังกล่าว
นายชอง ประธานบริษัท ชินเซแก กรุ๊ป ซึ่งถือหุ้นอยู่ในสตาร์บัคส์ โคเรีย 67.5 เปอร์เซ็นต์ ได้ออกมาแถลงขอโทษด้วยตัวเอง และได้โค้งขอโทษ 3 ครั้ง พร้อมขอโทษต่อครอบครัวของนักเคลื่อนไหวเพื่อประชาธิปไตยที่ถูกสังหารโดยอดีตผู้นำเผด็จการทหาร และจากสาธารณชนทั่วไป
ทั้งนี้ สตาร์บัคส์ โคเรีย ถูกกระแสโจมตีอย่างหนัก หลังจากพยายามที่จะโปรโมตแก้วไซซ์ใหญ่ ที่เรียกว่า “แทงก์” หรือรถถัง ในวันรถถัง ซึ่งเป็นวันครบรอบการลุกฮือของนักเคลื่อนไหวเรียกร้องประชาธิปไตย ที่เมืองกวางจู เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 1980 และทางการให้ทำการปราบปรามกลุ่มผู้ประท้วงอย่างรุนแรง
ความไม่พอใจต่อแคมเปญดังกล่าว ทำให้สตาร์บัคส์ โคเรีย ต้องยกเลิกแคมเปญภายในไม่กี่ชั่วโมง และไล่หัวหน้าสตาร์บัคส์ โคเรีย ออกจากตำแหน่ง ขณะที่ตำรวจทำการสอบสวนหลังจากมีครอบครัวของผู้เสียชีวิตจากเหตุปราบปรามที่กวางจูแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ
นายชองกล่าวในการแถลงข่าวล่าสุดว่า “ผมให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อข้อเท็จจริงที่ว่า ผู้คนจำนวนมากรู้สึกเจ็บปวดและโกรธแค้นอย่างมาก เนื่องจากแคมปเปญการตลาดที่ไม่เหมาะสมของสตาร์บัคส์ โคเรีย”
พร้อมกันนี้ นายชองยังขอให้ประชาชนอย่าระบายความไม่พอใจใส่พนักงานในร้านสตาร์บัคส์ โดยระบุว่า ความรับผิดชอบอยู่ที่ฝ่ายบริหาร อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ยังไม่มีรายงานเหตุการณ์ร้ายแรงใดๆ เกิดขึ้นในร้านสตาร์บัคส์
ทั้งนี้ นายชองเคยออกมาขอโทษต่อเรื่องที่เกิดขึ้นครั้งหนึ่งแล้ว เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม โดยกล่าวว่า แคมเปญดังกล่าว ได้ทำให้เหยื่อและครอบครัวผู้สูญเสียจากการเคลื่อนไหวเพื่อประชาธิปไตย 18 พฤษภาคม รวมถึงประชาชนทั่วไปรู้สึกเจ็บปวดอย่างมาก
ด้านนายจอน ซังจิน ผู้บริหารรดับสูงของชินเซแก กรุ๊ป กล่าวว่า บริษัทยังไม่พบหลักฐานที่แน่ชัดว่า พนักงานฝ่ายการตลาดของสตาร์บัคส์ โคเรีย มีเจตนาเยาะเย้ยขบวนการเรียกร้องประชาธิปไตย ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่พนักงานปฏิเสธ
