ไมโครซอฟท์ เปิดโครงการสมัครใจลาออกให้พนักงาน 60,000 คน หันลงทุนมหาศาลด้าน AI
เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม สำนักข่าวเอพี รายงานว่า ไมโครซอฟท์ บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์ของโลก เปิดโครงการสมัครใจลาออก ให้แก่พนักงานจำนวน 60,000 คน หรือคิดเป็นราว 27 เปอร์เซ็นต์ ของจำนวนพนักงานทั้งหมดทั่วโลก ขณะที่บริษัทกำลังทุ่มงบประมาณจำนวนมหาศาลไปกับการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ
เอมี โคลแมน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคลากรของไมโครซอฟท์ ระบุในบล็อกโพสต์ เมื่อวันที่ 26 ตุลาคมที่ผ่านมาว่า โครงการดังกล่าวเปิดให้พนักงานที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ ในแคนาดา อินเดีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา สามารถเข้าร่วมได้
และว่า “โครงการสมัครใจลาออกนี้ ถือเป็นเรื่องใหม่สำหรับเรา เราจะเรียนรู้จากประสบการณ์นี้ ในขณะเดียวกัน เราจะยังคงสนับสนุนให้พนักงานมุ่งเน้นไปที่งานที่มีความสำคัญสูงสุด พัฒนาทักษะใหม่ๆ และแสวงหาโอกาสใหม่ๆ ภายในไมโครซอฟท์ในกรณีที่เหมาะสม”
ข่าวระบุว่า ข้อมูล ณ สิ้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ มีพนักงานประจำอยู่ประมาณ 223,000 คน โดยบริษัทมีกำหนดจะรายงานผลประกอบการรายไตรมาสในวันพุธนี้
หุ้นของ ไมโครซอฟท์ คอร์ป ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เรดมอนด์ รัฐวอชิงตัน สหรัฐอเมริกา พุ่งแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในเดือนนี้ โดยราคาหุ้นปรับตัวสูงขึ้นประมาณ 1 เปอร์เซ็นต์ เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา
แหล่งข่าว 2 ราย ที่ไม่เปิดเผยชื่อ เนื่องจากไม่มีอำนาจให้ข้อมูลต่อสาธารณะ ระบุว่า เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ได้วางแผนเสนอโครงการสมัครใจลาออกให้แก่พนักงานประมาณ 8,750 คน หรือ 7 เปอร์เซ็นต์ ของจำนวนพนักงานสหรัฐ ต่อมาในเดือนกรกฎาคม บริษัทได้ประกาศปรับลดพนักงานลงอีก 4,800 ตำแหน่ง หรือราว 2.1 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานทั่วโลก ซึ่งรวมถึงพนักงานจำนวนมาก ในกลุ่มธุรกิจวิดีโอเกม Xbox
เอพีรายงานว่า การทุ่มงบลงทุนมหาศาลในดาต้า เซ็นเตอร์ ซึ่งคาดว่าจะสูงกว่า 7 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐในปีนี้ เพื่อรองรับการทำงานของเอไอ ส่งผลให้ราคาของชิปหน่วยความจำ โปรเซสเซอร์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์อื่นๆ รวมถึงค่าไฟฟ้า ปรับตัวสูงขึ้น นักเศรษฐศาสตร์ คาดการณ์ว่าปัจจัยเหล่านี้ จะยังคงผลักดันให้อัตราเงินเฟ้อสูงขึ้นต่อไปอย่างน้อยจนถึงสิ้นปีนี้
ทั้งนี้ ไมโครซอฟท์ได้เร่งพัฒนาขีดความสามารถด้านเอไอมาเป็นเวลาหลายปี โดยในปี 2024 บริษัทได้เปิดตัวคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หรือพีซียุคใหม่ ที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอ ซึ่งเป็นการนำ Copilot ผู้ช่วยอัจฉริยะของบริษัท เข้าไปรวมไว้ในระบบปฏิบัติการวินโดวส์ สำหรับเครื่องพีซี ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานหลายล้านคนทั่วโลก
และในเดือนตุลาคม 2025 ไมโครซอฟท์ได้เปิดตัว Mico ตัวละครเอไอ ที่เป็นใบหน้าการ์ตูนลอยได้ รูปร่างคล้ายก้อนหรือเปลวไฟ ที่เป็นตัวแทนของ Copilot ผู้ช่วยเสมือนจริงของไมโครซอฟท์
