เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม ที่กระทรวงการต่างประเทศ น.ส.บุษฎี สันติพิทักษ์ อธิบดีกรมสารนิเทศและโฆษกกระทรวงการต่างประเทศ เปิดเผยว่า กรณีที่เกิดปัญหาคนไทยถูกเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองของเกาหลีใต้ไม่อนุญาตให้เดินทางเข้าประเทศเกาหลีใต้ แล้วส่งกลับประเทศไทยนั้น รัฐบาลไทยกับเกาหลีใต้ยังคงร่วมมือกันแก้ไขอย่างต่อเนื่อง ซึ่งล่าสุด นายชาตรี อรรจนานันท์ อธิบดีกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ และนายคิม วัน จุง อธิบดีกรมกิจการชาวเกาหลีใต้โพ้นทะเลและการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศเกาหลีใต้ เป็นประธานร่วมในการประชุมหารือทวิภาคีด้านการกงสุลไทยและเกาหลีใต้ ครั้งที่ 3 เมื่อวันที่ 27 ก.ค.ที่ผ่านมา ที่กรุงเทพฯ โดยได้หารือกันหลายประเด็น ทั้งการที่คนไทยถูกปฏิเสธการเข้าเมืองโดยฝ่ายเกาหลีใต้เป็นจำนวนมาก ปัญหาคนไทยลักลอบอยู่เกินกำหนดและทำงานโดยผิดกฎหมายด้วยการอาศัยการยกเว้นวีซ่าเพื่อการท่องเที่ยวในเกาหลีใต้ การคุ้มครองคนไทยและคนเกาหลีใต้ที่อยู่ในไทยและเกาหลีใต้ และความร่วมมือด้านการจ้างแรงงานไทย
น.ส.บุษฎี กล่าวอีกว่า ทั้ง 2 ฝ่ายต้องการปรับปรุงและแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างเป็นรูปธรรม พร้อมกับลดผลกระทบต่อการไม่สะดวกในการเดินทางระหว่างประชาชนของไทยกับเกาหลีใต้ ซึ่งที่ประชุมเห็นพ้องให้มีกลไกการหารือระดับผู้ปฏิบัติในหน่วยงานด้านการตรวจคนเข้าเมืองของไทยและเกาหลีใต้ เพื่อเป็นช่องทางการพูดคุยและรับทราบปัญหาต่างๆให้นำไปสู่การบรรเทาผลกระทบที่จะเกิดขึ้น ทั้งนี้ ฝ่ายเกาหลีใต้ยืนยันว่าไม่ได้เลือกปฏิบัติกับคนไทย รวมถึงใช้มาตรการที่เป็นสากลดำเนินการกับคนของทุกประเทศที่เดินทางมาในเกาหลีใต้และอาศัยอยู่เกินกำหนด อย่างไรก็ตาม ไทยและเกาหลีใต้ยังประสานงานพร้อมกับติดตามผลการหารือในการหาทางออกร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาต่างๆต่อไป
