ฟาสต์ฟู้ดมะกันตัดใจปิดสวิตช์ “หุ่นยนต์ตะหลิว” เหตุทำเบอร์เกอร์ไม่ทันขาย หลังใช้งานได้แค่วันเดียว

เอเอฟพี

เมื่อวันที่ 10 มีนาคม สำนักข่าวบีบีซีรายงานว่า “ฟลิปปี้” หุ่นยนต์ตะหลิวที่ทางร้านแคลิเบอร์เกอร์ ร้านแฮมเบอร์เกอร์ในเมืองพาซาดีนา รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา เพิ่งเริ่มนำมาใช้ทอดเนื้อเบอร์เกอร์แทนแรงงานคนได้เพียงวันเดียว ก็มีอันต้องปิดสวิตช์ทำงานไป หลังจากเจ้าฟลิปปี้ทอดเนื้อเบอร์เกอร์ไม่ทันขาย ทำให้ทางร้านต้องให้พักงานเพื่อหาทางปรับปรุงระบบของหุ่นยนต์ตะหลิวตัวนี้ให้ทำงานเร็วขึ้น รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานในร้านในการช่วยดูแลให้หุ่นยนต์ตะหลิวทำงานได้ตามระดับที่ต้องการด้วย

ยูเอสเอทูเดย์รายงานว่า ภายในร้านแคลิเบอร์เกอร์ หุ่นยนต์ฟลิปปี้ยังคงถูกตั้งอยู่หลังเตาทอดเนื้อเบอร์เกอร์ แต่มีป้ายติดแจ้งว่าจะกลับมาทำงานในไม่ช้า เพื่อแจ้งให้ลูกค้ารับทราบ หลังจากข่าวที่แพร่ออกไปว่าทางร้านได้ใช้หุ่นยนต์มาช่วยทำเบอร์เกอร์ ได้ดึงดูดลูกค้าเข้าร้านมากขึ้นและมีออเดอร์มากขึ้น จนทำให้เจ้าฟลิปปี้ทำเบอร์เกอร์ไม่ทัน

มิโซโรโบติกส์ บริษัทผู้ประกอบหุ่นยนต์ฟลิปปี้ ระบุว่า ทางบริษัทกำลังทดสอบการเข้ารหัสควบคุมหุ่นยนต์ตัวนี้เพื่อความมั่นใจว่าจะสามารถปรุงเบอร์เกอร์ได้ในระดับความเร็วมากพอที่จะรับมือกับออเดอร์ที่มีเข้ามาในช่วงเวลาพีคสูงสุดได้ โดยก่อนที่จะเริ่มทำงานจริง เจ้าฟลิปปี้สามารถทอดเนื้อเบอร์เกอร์ได้มากถึงวันละ 2,000 ชิ้น

ด้านแอนโธนี โลเมลิโน หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีของร้านแคลิเบอร์เกอร์ บอกกับยูเอสเอทูเดย์ว่า ทางร้านยังจำเป็นที่จะต้องอบรมพนักงานครัวให้เรียนรู้จังหวะการเคลื่อนไหวทำงานของเจ้าฟลิปปี้ด้วย ขณะที่ทางร้านหันมาใช้หุ่นยนต์ทำเบอร์เกอร์แทนแรงงานคนส่วนหนึ่งก็เพื่อตัดปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

Advertisement

QR Code
เกาะติดทุกสถานการณ์จาก Line@matichon ได้ที่นี่
Line Image