ผลสำรวจความคิดเห็นประชาชนชาวอเมริกันเปิดเผยเมื่อวันที่ 25 มีนาคมที่ผ่านมาพบว่า มีชาวอเมริกันน้อยกว่าครึ่งที่เชื่อมั่นว่าเฟซบุ๊กจะปฏิบัติตามกฎหมาย สะท้อนความท้าทายที่เฟซบุ๊กต้องเผชิญหลังข่าวอื้อฉาวเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน
การสำรวจความคิดเห็นทำขึ้นระหว่างวันที่ 21 ถึง 23 มีนาคมที่ผ่านมาพบว่าชาวอเมริกันที่เชื่อมั่นเฟซบุ๊กนั้นน้อยกว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ที่เก็บข้อมูลของผู้ใช้งานอย่างแอปเปิล อัลฟาเบ็ต กูเกิล อเมซอน ไมโครซอฟท์ และยาฮู
โดยผลสำรวจพบว่ามีชาวอเมริกันเพียง 41 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เชื่อมั่นว่าเฟซบุ๊กจะปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน เปรียบเทียบกับสัดส่วนคนที่เชื่อมั่นอเมซอนที่ 66 เปอร์เซ็นต์ กูเกิลที่ 62 เปอร์เซ็นต์ ไมโครซอฟท์ที่ 60 เปอร์เซ็นต์ และยาฮูที่ 47 เปอร์เซ็นต์ โดยการสำรวจดังกล่าวจัดทำโดยรอยเตอร์/อิปซอส
ทั้งนี้บริษัทเฟซบุ๊ก บริษัทโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้ออกมาขอโทษผู้ใช้ ผู้ลงโฆษณาสมาชิกสภาผู้แทนราฎร และนักลงทุน เพื่อกู้ชื่อเสียงที่เสียไปผลจากความผิดพลาดที่ข้อมูลของผู้ใช้กไปอยู่ในมือของบริษัทที่ปรึกษาด้านการเมืองอย่างเคมบริดจ์ อนาไลติกา
