ทางการกัวเตมาลาออกมายอมรับว่า ช่องทางการสื่อสารระหว่างหน่วยงานบรรเทาสาธารณภัยกับผู้เชี่ยวชาญด้านภูเขาไฟของกัวเตมาลามีปัญหา ทำให้การประกาศอพยพผู้คนออกจากพื้นที่เสี่ยงภัยหลังภูเขาไฟโวลคัน เด ฟูเอโก เกิดระเบิดขึ้นเมื่อวันที่ 3 มิถุนายนที่ผ่านมา ล่าช้ากว่าที่ควร จนเป็นเหตุให้มีผู้เสียชีวิตเป็นจำนวนมาก
ล่าสุดทางการพบผู้เสียชีวิตแล้ว 100 ราย ขณะที่มีตัวเลขผู้สูญหายมากกว่า 190 คน โดยเหยื่อส่วนใหญ่เป็นชาวบ้านที่ปลูกกาแฟตามพื้นที่เชิงเขาซึ่งมีฐานะยากจน ขณะที่ทางการได้ตัดสินใจระงับการค้นหาผู้รอดชีวิตเมื่อวันที่ 7 มิถุนายนที่ผ่านมา เนื่องจากสภาพในที่เกิดเหตุอันตรายเกินไปสำหรับเจ้าหน้าที่กู้ภัย เนื่องจากภูเขาไฟยังคงปะทุอย่างต่อเนื่อง
ภูเขาไฟระเบิดครั้งนี้ถือว่ารุนแรงที่สุดในรอบกว่า 4 ทศวรรษ แต่กว่าที่เจ้าหน้าที่กู้ภัยจะเห็นเหตุการณ์ ลาวาและเถ้าภูเขาไฟก็เคลื่อนตัวลงมาใกล้กับบ้านเรือนและหมู่บ้านของผู้คนด้านล่างแล้ว ขณะที่ปัญหาด้านทัศนวิสัยในการมองเห็นที่ย่ำแย่ ยังทำให้ชาวบ้านไม่สามารถหนีออกจากพื้นที่เสี่ยงภัยได้อย่างรวดเร็ว จนทำให้มีผู้เสียชีวิตมากกว่าที่ควรจะเป็น
