เมื่อเวลา 19.00 น. วันที่ 26 ตุลาคม ร.ต.อ.จรยุทธ บุญทอง ร้อยเวรสอบสวน สภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี ได้รับแจ้งว่ามีคนตกจากที่สูงภายในห้างดัง ถนนแจ้งวัฒนะ ต.บางพูด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี จึงพร้อมด้วยแพทย์จากสถาบันนิติวิทยาศาสตร์ และมูลนิธิร่วมกตัญญูรุดตรวจสอบ พบร่างชายนอนเสียชีวิตที่บันไดเลื่อนที่ชั้นหนึ่ง โดยมีพยานที่เดินภายในห้างดังกล่าวเห็นเหตุการณ์ว่าร่วงตกมาจากบริเวณชั้นสี่ของตัวห้าง
จากการสอบสวนทราบว่าผู้เสียชีวิตได้เดินทางมาทำธุระกับแม่ที่ห้างดังกล่าว ซึ่งมารับประทานอาหารกัน และช้อปปิ้งชื้อของ ขณะที่แม่กำลังเดินเลือกชื้อของจนเสร็จ และได้พยายามโทรศัพท์หาลูกในเวลาต่อมามีพยาบาลรับสายแจ้งว่าลูกประสบอุบัติเหตุภายในห้าง ตอนนี้เข้ารักษาตัวอยู่ที่โรงพยาบาล จึงเดินทางมาที่ รพ.เวิลด์ เมดิคัลเซ็นเตอร์ ส่วนสาเหตุทางเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ปากเกร็ด กำลังตรวจสอบกล้องวงจรปิดและสอบถามพยานแวดล้อมบุคคลเพิ่มเติมอย่างละเอียดอยู่
เบื้องต้นพบว่าผู้เสียชีวิตเป็นชาย ทราบชื่อคือ นายปีย์ อุทโยภาส อายุ 16 ปี มีบาดแผลที่ศีรษะ แขนหักทั้ง 2 ข้าง ขาข้างขวาหัก กระดูกซี่โครงหัก เจ้าหน้าที่ รปภ.ของห้างนำตัวส่ง รพ.และเสียชีวิตในเวลาต่อมา ซึ่งหลังจากนี้จะมอบร่างให้เจ้าหน้าที่มูลนิธิกู้ภัยนำส่งสถาบันนิติวิทยาศาสตร์เพื่อตรวจอย่างละเอียดอีกครั้งต่อไป
