เมื่อวันที่ 29 มีนาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ได้เผยแพร่ประกาศชี้แจงการคืนเงินประกันการใช้น้ำประปา ของการประปาส่วนภูมิภาค ตั้งแต่วันที่ 15 เมษายน 2563 เป็นต้นไป
โดยผู้ใช้น้ำประเภทที่ 1 (ที่พักอาศัย) สามารถตรวจสอบสิทธิ์ เพื่อขอรับเงินประกันการใช้น้ำประปา ได้ด้วยตนเองตามช่องทางดังนี้ เว็บไซต์ของ กปภ. WWW.PWA.CO.TH แอพพลิเคชั่น PWA1662 และไลน์ ออฟฟิเชียล @PWAThailand โดยขั้นตอนง่าย ๆ เพียง
1.กรอกข้อมูลผู้ใช้น้ำ
2.ทำตามขั้นตอนให้ครบถ้วน
3.รอ SMS ตอบกลับ
4.รับเงินตามช่องทางที่ระบุ
ทั้งนี้ จะสามารถขอเงินประกันคืนได้ตั้งแต่วันที่ 15 เมษายน และจะเริ่มคืนเงินประกัน 5 พฤษภาคม ผ่านบัญชีพร้อมเพย์ บัญชีธนาคาร และเคาน์เตอร์เซอร์วิส หากตรวจสอบสิทธิ์ไม่ผ่านให้รอการติดต่อกลับจาก กปภ.สาขาที่ใช้บริการ
