อวาย่า โฮลดิ้งส์ คอร์ป สร้างแรงจูงใจให้กลุ่มพันธมิตรช่องทางจัดจำหน่ายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค ด้วยการแถลงถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของจำนวน คู่ค้าทางเทคโนโลยีภายใต้ระบบ ecosystem ของอวาย่า รวมถึงพันธกิจที่มุ่งเน้นขายโซลูชั่นอย่างต่อเนื่อง กลยุทธ์ทั้งหลายเหล่านี้นำมาแสดงที่งาน Avaya Partner Summit 2019 ที่กรุงเทพมหานคร ซึ่งอวาย่าเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมและเชิญพันธมิตรชั้นนำจากทั่วทั้งภูมิภาค รวมถึงผู้นำทางการตลาด ฝ่ายเทคนิคและฝ่ายขาย จำนวนกว่า 300 ราย
ปัจจัยสำคัญสามประการที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์ที่สร้างการเติบโตให้ธุรกิจอวาย่าได้แก่ การมุ่งเน้นและให้ความสำคัญต่อการขายโซลูชั่นและบริการคลาวด์ เน้นการขายในรูปแบบโซลูชั่นและแอพพลิเคชั่นให้มากขึ้น และการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อให้พันธมิตรช่องทางจัดจำหน่ายนำไปใช้เป็นเครื่องมือในการเดินหน้าธุรกิจให้เติบโตยิ่งขึ้น
นายฟาดิ มูบาราค รองประธานบริษัท ฝ่ายบริหารพันธมิตรช่องทางจัดจำหน่าย อวาย่า อินเตอร์แนชั่นแนล กล่าวว่า อวาย่ามุ่งหวังให้พันธมิตรช่องทางจัดจำหน่ายทุกรายเติบโตต่อเนื่องอย่างสมบูรณ์แบบและเรียบง่าย ด้วยเหตุนี้ในปี 2562 เราจึงใช้วิธีการทำทุกอย่างให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับพันธมิตรของเราในการนำเสนอและติดตั้งระบบโซลูชั่นที่ครบถ้วนล้ำสมัยให้กับลูกค้า ทั้งแบบคลาวด์หรือแบบ on-premise ดังนั้น ไม่ว่าพันธมิตรของเราจะจัดอยู่ในระดับไหนของ Avaya Edge Partner Program ทุกรายสามารถเข้าถึงโซลูชั่นเหล่านี้ได้ ช่วยเพิ่มมูลค่าและขยายขอบเขตงานเพื่อสร้างโอกาสได้มากขึ้น
หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่จะเปิดเผยให้แก่ผู้เข้าร่วมงาน Avaya Partner Summit คือโครงการ Avaya & Friends program ซึ่งจะมาช่วยตอบโจทย์ประเด็นความท้าทายที่พันธมิตรช่องทางจัดจำหน่ายของอวาย่ามักเผชิญเมื่อต้องจัดหานวัตกรรมเทคโนโลยีที่ทันสมัยให้แก่ลูกค้า วิธีการคือการเชิญพันธมิตรทุกกลุ่มสาขาที่เข้าร่วมและใช้งานบนโปรแกรมหลากหลายของอวาย่า สามารถนำเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นมาแล้วสำหรับอุตสาหกรรมแบบเฉพาะเจาะจงไปพัฒนาต่อยอดและบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มของอวาย่าได้โดยง่าย
ในขณะเดียวกัน อวาย่าวางกลยุทธ์ go-to-market เพื่อบุกตลาดแต่ละเซ็กเมนต์ด้วยการเสริมศักยภาพให้แก่พันธมิตรช่องทางจัดจำหน่าย เพื่อให้สามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการบนระบบคลาวด์ได้ง่ายขึ้น ทำให้กลุ่มงานบริการบนระบบคลาวด์ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง และเห็นโอกาสในการเติบโตที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในปี 2562 นี้ เมื่อนำกลยุทธ์นี้ไปประยุกต์ใช้ร่วมกับ Avaya Edge Partner Program จะช่วยสร้างโรดแมปสำหรับพันธมิตรช่องทางจำหน่ายของอวาย่า ให้ยกระดับการนำเสนอโซลูชั่นที่มีมูลค่าเพิ่มสำหรับลูกค้า สามารถผันตัวจากการขายผลิตภัณฑ์ไปสู่การขายโซลูชั่นได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น
ตลอดจนขยับขึ้นไปสู่การสร้างนวัตกรรม และเร่งการเปลี่ยนผ่านของธุรกิจลูกค้าแบบดั้งเดิมไปสู่ธุรกิจดิจิทัลได้เร็วขึ้น
