หัวเว่ยประเทศไทยยืนยัน สมาร์ทโฟนหัวเว่ยในทุกรุ่นปัจจุบันยังใช้งานได้ปกติ 100 เปอร์เซ็นต์
เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม ตัวแทนของ หัวเว่ย ประเทศไทย เปิดเผยกับ “มติชน” เกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับหัวเว่ยในขณะนี้ว่า ไม่สามารถเปิดตัวเลขของผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนหัวเว่ยในประเทศไทยได้ แต่ในช่วงที่ผ่านมา ส่วนแบ่งในตลาดสมาร์ทโฟนของหัวเว่ย ในประเทศไทย จะอยู่ที่ราวๆอันดับ 2 หรือ อันดับ 3 ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา หากมีการเปิดตัวสมาร์ทโฟนใหม่ ก็จะพุ่งขึ้นเป็นอันดับ 2 แต่แนวโน้มของการขายสมาร์ทโฟนในไทย ถือว่าดีขึ้นเรื่อยๆ
สำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในขณะนี้นั้น ขอชี้แจงว่า ในแง่ของการใช้งานสมาร์ทโฟนของหัวเว่ยทุกรุ่นปัจจุบัน จะยังสามารถใช้งานทุกอย่างได้ตามปกติ ซึ่งอาจจะมีการเข้าใจผิดกันในบางจุด เพราะมีข่าวว่า กูเกิลยุติการทำธุกิรจกับหัวเว่ย แต่สิ่งเหล่านั้นเป็นเรื่องที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต แต่ขอยืนยันว่า รุ่นที่ขายอยู่ในปัจจุบัน มีการซื้อใบอนุญาตการใช้งาน หรือไลเซนซ์ และมีสัญญาการใช้งานอยู่แล้ว จึงสามารถใช้งานเครื่องได้ปกติทุกอย่างตามมาตรฐานของแอนดรอยด์
ในส่วนของเรื่องการอัพเดตระบบปฏิบัติการหรือแอพพลิเคชั่นต่างๆนั้น ตัวแทนของหัวเว่ยในประเทศไทยกล่าวว่า การอัพเดตระบบปฏิบัติการนั้น โดยปกติแล้วถือว่าเป็นทางเลือกอย่างหนึ่ง สำหรับการใช้งาน และไม่ใช่ว่าทุกแบรนด์จะมีการอัพเดตระบบปฏิบัติการได้ และตอนนี้ก็รอเพียงการพิจารณาจากทางสำนักงานใหญ่ว่าจะจัดการกับเรื่องนี้อย่างไรต่อไป
สำหรับเรื่องของการอัพเดตแอพพลิเคชั่นนั้น ก็ยังสามารถอัพเดตได้ตามปกติ เพราะเป็นการซื้อไลเซนซ์มาแล้ว
ตัวแทนของหัวเว่ย ประเทศไทย กล่าวด้วยว่า ถ้าดูตามแถลงการณ์ของกูเกิล จะเห็นว่า มีการระบุถึงอุปกรณ์ที่มีอยู่ในปัจจุบันของหัวเว่ยว่ายังสามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ของกูเกิลได้ปกติ สำหรับอุปกรณ์ในอนาคตของหัวเว่ยนั้น ยังไม่มีการยืนยันถึงขนาดว่า จะไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์จากกูเกิลอีก
ในส่วนของกลยุทธ์การขายนั้น ในขณะนี้ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไร สำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจจะซื้อสมาร์ทโฟน ทางหัวเว่ย ก็ขอย้ำว่า ลูกค้าไม่ต้องห่วงกังวล เพราะเครื่องทุกรุ่นในปัจจุบันยังสามารถใช้งานทุกอย่างได้ปกติ 100 เปอร์เซ็นต์ โดยตอนนี้ก็มีปฏิกิริยาจากผู้บริโภคที่แสดงความห่วงกังวลเข้ามาบ้าง ซึ่งทางหัวเว่ยขอยืนยันว่า การใช้งานของอุปกรณ์ในปัจจุบันของหัวเว่ย ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ และหากมีอะไรเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์ในการทำตลาดก็อาจจะต้องเปลี่ยนไปด้วย แต่ขณะนี้ ยังไม่มีแต่อย่างใด
