สำหรับผู้อ่านมติชนออนไลน์บางท่าน ที่บางครั้งพบว่าการใช้งานเว็บมติชนออนไลน์ใหม่เกิดข้อผิดพลาด ไม่ได้รับข้อมูลที่ทันสมัย บางครั้งเกิด Error ต่าง ๆ ซึ่งมติชนออนไลน์กำลังดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน
อย่างไรก็ตามวิธีการหนึ่งที่จะช่วยให้ท่านผู้อ่าน ได้รับข้อมูลข่าวสารโดยไม่สะดุด ขอแนะนำให้ท่านผู้อ่าน ใช้วิธีการเคลียร์ Cache ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีการแก้ไขปัญหากับการใช้งาน application หาก ไม่มีการเคลียร์ Cache อาจจะส่งผลทำให้บางครั้งจะไม่ได้ข้อมูลที่ทันสมัย, หรือบางครั้งใช้งานจะพบกับ Error ต่าง ๆ วิธีการเคลียร์ Cache ตามด้านล่างนี้
สำหรับ Safari บน iOS ของ iPhone/iPad
ไปที่ Setting > เลือก Safari
เลือก Clear Cookies and Data และ กด อีกครั้ง Clear Cookies and Data
เข้า application อีกครั้ง
สำหรับ Android
เปิด browser.
กด “Menu”
กด “More”
กด “Settings”
เลือก Clear cache, Clear history, Clear all cookie data, Clear form data, and/or Clear password
สำหรับ Google Chrome
ไปที่เมนูของ Google Chrome ที่อยู่ด้านบนขวา (ไอคอนสามขีด)
เลือก Tools [เครื่องมือ] > Clear browsing data…[ล้างข้อมูลการท่องเว็บ]
ติ๊กเครื่องหมายถูกที่ช่อง Empty the cache
และกดปุ่ม Clear browsing data
ปิด browser ทั้งหมด และเปิดขึ้นใหม่ แล้วลองเล่น application อีกครั้ง
สำหรับ IE 8 และ IE 9
ไปที่เมนู Safety คลิก Delete Browsing History [หากไม่พบ ใหไปที่ Tools เลือก Internet options > ใน tab General กด Delete ในหัวข้อ Browsing history]
คลิกเลือก Temporary Internet files และ Cookies
คลิก Delete แล้วรอจนเสร็จ
ปิด browser ทั้งหมด และเปิดขึ้นใหม่ แล้วลองเล่น application อีกครั้ง
สำหรับ Firefox
ไปที่เมนู Tools > Options > Advanced
เลือก Tab Network > ในช่อง Cached Web Content
เลือก Time Range to Clear เป็น Everything
คลิกปุ่ม Clear Now
ปิด browser ทั้งหมด และเปิดขึ้นใหม่ แล้วลองเล่น application อีกครั้ง
สำหรับ Safari บน Mac OS X
เลือก Safari > กด Empty Cache
และคลิก Empty
ปิด browser ทั้งหมด และเปิดขึ้นใหม่ แล้วลองเล่น application อีกครั้ง
ข้อแนะนำ : ให้อัพเดทเวอร์ชั่นของ เว็บบราวเซอร์ ให้เป็น เวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่สุด
ขอบคุณข้อมูลจาก Purina ONE TH และ https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=th
