เทรนด์ E-Commerce ยังแรงต่อเนื่องปี 2568 BUZZEBEES ผู้นำด้าน Loyalty & Digital Engagement เผยยอดขายบนแพลตฟอร์ม E-Commerce ปี 2567 ทะลุ 2,000 ล้านบาท โตกว่า 120%
แม้สถานการณ์เศรษฐกิจจะผันผวน แต่เทรนด์ E-Commerce ยังคงเป็นดาวรุ่งพุ่งแรงในปี 2568 โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเติบโตของแพลตฟอร์ม TikTok ที่กลายเป็นช่องทางขายของออนไลน์มาแรง ล่าสุด BUZZEBEES ผู้ให้บริการ E-Commerce Enabler Service ครบวงจร เผยผลประกอบการปี 2567 ยอดขายบนแพลตฟอร์ม E-Commerce ทะลุเกินกว่า 2,000 ล้านบาท เติบโตกว่า 120% นับตั้งแต่ปี 2565 ที่เริ่มให้บริการ โดย TikTok เป็นแพลตฟอร์มน้องใหม่ที่สร้างยอดขายสูงถึง 500 ล้านบาท เติบโตแบบก้าวกระโดดถึง 530% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
นางสาวณัฐธิดา สงวนสิน กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด เปิดเผยว่า ในปี 2567 ที่ผ่านมา ธุรกิจบริการด้านอีคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร หรือ E-Commerce Enabler Service ซึ่งเป็น 1 ใน 5 บริการของ BUZZEBEES ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อช่วงโควิด-19 ที่ผ่านมา สามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด นับตั้งแต่เริ่มในปี 2565 จนถึงปี 2567 เติบโตได้มากกว่า 100% โดยในปี 2567 มียอดขายบนแพลตฟอร์ม E-Commerce ทั้งบน Shopee, Lazada, Brand.com, Line Shopping, Nocnoc และ TikTok รวมมากกว่า 2,000 ล้านบาท ซึ่ง E-Commerce ถือเป็นอีกจุดแข็งของ BUZZEBEES ที่ทำให้แบรนด์และร้านค้าสามารถพลิกฟื้นกลับมามีรายได้ที่เติบโตได้อีกครั้ง และยังคงเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัล
TikTok ถือเป็นแพลตฟอร์มน้องใหม่มาแรง ที่ BUZZEBEES ได้ขยายฐานการให้บริการจัดการร้านค้าไปเมื่อกลางปี 2566 ที่ผ่านมา และเป็นช่องทางใหม่ที่เติบโตมากที่สุด โดยในปี 2567 นี้ ช่องทาง TikTok เพียงช่องทางเดียวสามารถสร้างยอดขายให้กับแบรนด์ลูกค้าได้ถึง 500 ล้านบาท หรือมีการเติบโตแบบปีต่อปี (YOY) อยู่ที่ 530% เมื่อเทียบกับปี 2566 นอกจากนี้ ยอดขายบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ยังเติบโตอย่างต่อเนื่องอีกด้วย อาทิ บน Shopee เติบโตแบบปีต่อปี (YOY) อยู่ที่ 116% และ Lazada เติบโตแบบปีต่อปี (YOY) อยู่ที่ 30% ทั้งนี้ BUZZEBEES ได้ให้บริการครอบคลุมในทุกขั้นตอน (End-to-End) ตั้งแต่การสร้างหน้าร้าน บริการด้านกราฟฟิกดีไซน์ จัดแคมเปญสร้างยอดขาย บริการไลฟ์ขายสินค้า บริการหลังการขาย บริการแพ็คสินค้า บริการยิงโฆษณา ให้บริการดูแลด้าน Influencer และ KOL ให้กับแบรนด์ชั้นนำต่างๆ ตลอดจนถึงการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้า
นอกจากนี้ ในปีที่ผ่านมา BUZZEBEES ยังได้รับรางวัลจาก Lazada Thailand ในด้านผลงานยอดเยี่ยมประจำปี 2567 (หรือ Thailand Lazada Partner – Overall Performance Award 2024) ซึ่งเป็นเครื่องการันตีถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานของ BUZZEBEES ที่สามารถสร้างการเติบโตให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การสร้างยอดขาย (GMV) ให้กับลูกค้าได้ประสบความสำเร็จและเติบโตสูงที่สุด การบริหารจัดการแคมเปญการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแคมเปญสามารถดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาและตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของแบรนด์ที่ทาง BUZZEBEES ดูแลได้เป็นอย่างดี (Marketing Campaign) รวมถึงการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ (Operational Excellence) ทำให้สินค้าถึงมือลูกค้าได้ครบถ้วน สมบูรณ์ รวดเร็วและถูกต้องตามคำสั่งซื้อของลูกค้า โดยมีศักยภาพในการรักษามาตรฐานระดับสูงในการดำเนินการด้านอีคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร อีกทั้งยังขยายฐานลูกค้ารายใหม่บนแพลตฟอร์ม Lazada มากกว่า 20 แบรนด์ และช่วยเพิ่มยอดขายให้ลูกค้าสามารถเติบโตได้ตามเป้าหมาย
ทั้งนี้ ปัจจุบัน BUZZEBEES มีพันธมิตรแบรนด์และร้านค้าที่ให้ความไว้วางใจและเชื่อมั่นในศักยภาพของทีมงาน BUZZEBEES ในบริการอีคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร มากกว่า 50 แบรนด์ อาทิ Nestle, Toyota, Singha, Pepsico, Coca-Cola, Danone, Reckitt และ Enfa, Kanebo, กลุ่มมุ่งพัฒนา, กลุ่มสยามพิวรรธน์, เครือสหพัฒน์, กลุ่มไอ.พี.วัน ฯลฯ ซึ่งที่ผ่านมา BUZZEBEES สามารถสร้างรายได้ให้กับลูกค้าสูงเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้ เฉลี่ยสูงกว่า 100% จนเกิดการบอกต่อไปยังแบรนด์อื่นๆ เป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ในปี 2568 หลายแบรนด์ใหญ่ๆ ให้ความสนใจร่วมงานกับ BUZZEBEES เพิ่มมากขึ้น อาทิ น้ำผลไม้ Tipco, น้ำแร่ Aura, เครื่องใช้ไฟฟ้า Sharp, Jack & Jill และอีกหลากหลายแบรนด์ชั้นนำ โดยตลอดเวลาที่ผ่านมา BUZZEBEES มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปรับกลยุทธ์เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง พร้อมขยายทีมงานเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ E-Commerce ในอนาคต
