ใช้งานได้แล้ว NT ขออภัยเหตุขัดข้อง ทำระบบโทรศัพท์ ล่มทั่วประเทศ เร่งเยียวยาผู้รับผลกระทบ
จากกรณี บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ได้ออกมาแจ้งว่า ระบบโทรศัพท์ของ NT ล่มทั่วประเทศ กระทบหลายหน่วยงาน โดยเฉพาะเบอร์ call center เลข 4 หลัก ตามที่เป็นข่าวไปแล้วนั้น
ล่าสุด เพจ NTPLC ได้ออกมาขออภัยในความไม่สะดวกเกี่ยวกับเหตุที่เกิดขึ้น และยังแจ้งว่าขณะนี้สามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว โดยระบุว่า “NT ขออภัยในความไม่สะดวก จากเหตุขัดข้องของหมายเลข Call Center และเลขหมาย 4 หลักที่เกิดขึ้น ทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้บริการในหลายพื้นที่
ขณะนี้ NT ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร่งด่วน และสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว NT ขออภัยในความไม่สะดวกมายังลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน
สำหรับผลกระทบที่เกิดขึ้น NT จะได้ดำเนินการชดใช้เยียวยาให้กับผู้ใช้บริการ ตามสัญญาต่อไป”
