เมื่อเวลา 10.30 น.วันที่ 29 กันยายน ร.ต.อ.วีระชาติ สีราห์ รองสารวัตร(สอบสวน) สภ.วิชิต จ.ภูเก็ต ได้รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้โซนจัดแสดงห้างเซ็นทรัลภูเก็ต ฟลอเรสต้า (ฝั่งใหม่) ต.วิชิต อ.เมือง จึงประสานหน่วยดับเพลิง เทศบาลตำบลวิชิต-ปภ.ภูเก็ต และ ปภ.เขต 18 ภูเก็ต นำรถดับเพลิงและรถน้ำรุดไประงับเหตุ
ที่เกิดเหตุเป็นโซน หรือส่วนจัดแสดงที่เรียกว่า “ไตรภูมิ” หรือโซนจัดแสดงต่างๆ โดยเพลิงได้ลุกไหม้อย่างหนักและรวดเร็ว เนื่องจากจุดเกิดเหตุอยู่บริเวณนอกอาคาร หรือตัวของห้าง และใกล้กับถนนใหญ่ ทำให้ลมเป็นตัวกระตุ้นให้เพลิงลุกไหม้อย่างรวดเร็ว ประกอบกับวัสดุที่ใช้ก่อสร้างบริเวณดังกล่าวเป็นชนวนอย่างดี โดยมีผู้ใช้รถใช้ถนนจอดรถดูเหตุการณ์จำนวนมาก จากนั้นหน่วยดับเพลิงได้ระดมฉีดน้ำอย่างเร่งด่วน ใช้เวลาราว 1 ชม.เพลิงจึงสงบ
จากการสอบสวนทราบว่า บริเวณที่เกิดเหตุอยู่ระหว่างก่อสร้างยังไม่แล้วเสร็จ กำลังตกแต่งภายในและยังไม่ได้เปิดให้บริการ โดยแยกออกจากตัวอาคารหลักที่เปิดให้บริการไปแล้วเมื่อวันที่ 10 ก.ย.ที่ผ่านมา เบื้องต้นคาดว่าเกิดไฟฟ้าลัดวงจรจุดใดจุดหนึ่ง ทำให้เกิดเพลิงลุกไหม้ภายในและลุกลามบริเวณโดยรอบอย่างรวดเร็ว ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้กันพื้นที่เพื่อรอให้เจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานเข้าตรวจสอบในภายหลัง ส่วนค่าเสียหายเบื้องต้นคาดว่าหลายล้านบาท
ด้านนางสาววิไลพร ปิติมานะอารี รองประธานอาวุโส เซ็นทรัล เฟสติวัล ภูเก็ต เปิดเผยว่า ขณะนี้ได้กันพื้นที่ส่วนที่เกิดเพลิงไหม้ ซึ่งเป็นส่วนของไตรภูมิ ที่อยู่ระหว่างการก่อสร้างเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม จุดที่เกิดเหตุเพลิงไหม้ไม่กระทบในส่วนพื้นที่ของศูนย์การค้าแต่อย่างใด นักท่องเที่ยวและพี่น้องประชาชนสามารถเข้าไปในบริเวณห้างได้เช่นเดิม
