“บิ๊กจิน” ตั้งเป้าลดเวลาขั้นตอน รับเรื่องร้องเรียนประชาชนจาก 45 วันเหลือ 21 วัน

เมื่อวันที่ 17 ต.ค. ที่อิมแพคเมืองธานี พล.อ.อ.ประจิน จั่นตอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อการขับเคลื่อนนโยบายกระทรวงยุติธรรม และชี้แจงกรอบแนวทางการดำเนินงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2562 ว่า เรื่องที่ต้องการให้เกิดขึ้นในปี2562 คือ การลดขั้นตอน ลดระยะเวลาในการดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนที่มาขอรับความช่วยเหลือ ซึ่งที่ผ่านมาก็ถือว่าทำได้ดี แต่มองว่า ขั้นตอนต่างๆกว่าจะผ่าน จะได้รับการอนุมัติใช้เวลาไม่เกิน 45 วัน ในปี2562 ต้องการเห็นความเปลี่ยนแปลงจะต้องลดขั้นตอน นำเครื่องมือที่ทันสมัยมาใช้เพื่อลดระยะเวลา ขั้นต้น ต้องลดเวลาในการทำงานให้ได้ภายใน 21 วันหลังจากนั้นจะต้องนำเทคโนโลยีมาใช้รับเรื่องพิจารณาการช่วยเหลืออย่างเต็มระบบ โดยตั้งเป้าภายในปี 2564 จัดลดขั้นตอนทุกอย่างเหลือให้สามารถอนุมัติไดิภายใน 7 วัน เนื่องจากเวลาการดำเนินการที่ล่าช้าเพียงแค่ข้ามวันก็จะนำมาสู่ความสู่ความรู้สึกไม่ได้รับความยุติธรรมของผู้ที่ได้รับความเดือดร้อน

พล.อ.อ.ประจิน กล่าวอีกว่า นอกจากนี้ยังเน้นย้ำในเรื่องของการลงพื้นที่ให้มีความเข้มข้นมากขึ้น เพื่อสร้างกระบวนความรู้ความเข้าใจเรื่องกฎหมายที่ประชาชนควรรู้ โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกล ที่มีความเสี่ยงจะโดนเอารัดเอาเปรียบ รวมทั้งเรื่องการป้องกันการแพร่ระบาดเรื่องยาเสพติดในสถานประกอบการทุกชนิด ทุกแห่งทั่วประเทศ และในสถานศึกษา สิ่งที่ยังต้องเดินหน้าทำต่อไปคือการส่งเสริมให้ความรู้เรื่องโทษภัยยาเสพติด แต่สิ่งที่ต้องทำเพิ่มเติมคือการสร้างเครือข่ายการข่าว ในสถานประกอบการและโรงเรียน ที่ฝากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องไว้เป็นการบ้านเพื่อทำให้เกิดผลเป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้นในปีหน้า

Advertisement
QR Code
เกาะติดทุกสถานการณ์จาก Line@matichon ได้ที่นี่
Line Image