เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) พล.ต.ต.ธีรพล คุปตานนท์ รักษาราชการแทนผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยวเที่ยว แถลงว่า ตำรวจท่องเที่ยวได้จับกุมบริษัททัวร์เถื่อนรายหนึ่งหลังผู้เสียหาย 55 คน จากบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งเข้าร้องทุกข์ เนื่องจากบริษัทได้ซื้อทัวร์ไปเที่ยวญี่ปุ่นระหว่างวันที่ 19-23 ตุลาคม ราคาหัวละ 28,000 บาท แต่ปรากฏว่ามีแต่ตั๋วเครื่องบินขาไปให้ แต่เมื่อไปถึงสนามบินนาริตะ ประเทศญี่ปุ่นก็ปล่อยลอยแพ ไม่มีที่พัก อาหาร ต้องออกค่าใช้จ่ายทั้งหมดเองกระทั่งเดินทางกลับมาไทย โดยทั้งหมดกลับถึงไทยเมื่อคืนที่ 23 ตุลาคมที่ผ่านมา ตำรวจท่องเที่ยวตามจับ น.ส.ณัฐกาญจน์ ดอกพิกุล และดำเนินคดีฉ้อโกง และเปิดบริษัททัวร์ผิดกฎหมาย
ทั้งนี้ มีรายงานว่ากรณีนี้ บ.เอกชนดังแห่งหนึ่งซื้อทัวร์รับรองลูกค้าวีไอพีแต่ถูกลอยแพ