เมื่อเวลา 20.40 น. วันที่ 31 ธันวาคม ที่ลานเวทีหน้าห้างเซ็นทรัลเวิลด์ ถนนพระราชดำริ พล.ต.ท.สุรเชษฐ์ หักพาล ผบช.สตม. ในฐานะรองผู้อำนวยการศูนย์ปราบปรามอาเชียร์กรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือ ศปอส.ตร พล.ต.ต.อาชยน ไกรทอง ผบก.ตม.3 พล.ต.ต.นิธิธร จินตกานนท์ ผบก.จร. พล.ต.ต.วรพงษ์ ทองไพบูลย์ ผบก.ทท.1 ร่วมกันเปิดโครงการแอพพลิเคชัน TACTICS Connect เพื่อใช้เป็น ช่องทางในการรับแจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย ของประชาชนผ่านสมาร์ทโฟนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
พล.ต.ท.สุรเชษฐ์ กล่าวว่า ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ มีภารกิจหลักในการปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศและการกระทำความผิดทางอาญา การฉ้อโกงหลอกลวงลงทุนต่างๆ ตามนโยบายของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อเป็นการยกระดับการให้บริการประชาชนชาวไทยในยุคดิจิทัล จึงได้คิดค้น สร้างสรรค์ และพัฒนา โมบายแอปพลิเคชัน TACTICS Connect เพื่อเป็นอีกช่องทางหนึ่งให้กับพี่น้องประชาชนได้เข้ามาร้องทุกข์ ร้องเรียน แจ้งเหตุได้โดยตรงแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงโดยแอปพลิเคชันดังกล่าว จะสร้างความสะดวกสบายให้กับพี่น้องประชาชน ในการร้องทุกข์ ร้องเรียนผ่านแอปพลิเคชัน อีกทั้งเป็นการลดขั้นตอนการทำงาน มีความรวดเร็วและปลอดภัยแล้ว แอปพลิเคชันยังมีระบบติดตามและแจ้งเตือน เมื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ แล้วทำให้พี่น้องประชาชนสามารถติดตามเรื่องที่ร้องทุกข์ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางหรือโทรศัพท์สอบถามกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ สร้างความมั่นใจให้กับประชาชนในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ
“นอกจากนี้ TACTICS Connect ยังสามารถให้คำปรึกษาหรือให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของ ศปอส.ตร. ให้กับพี่น้องประชาชน ได้ตลอด 24 ชั่วโมง อีกทั้งภายในแอปพลิเคชันยังมีศูนย์รวมเบอร์โทรฉุกเฉินของทุกหน่วยงาน สามารถค้นหาเบอร์โทรเพื่อโทรออกได้ทันที สามารถค้นหาตำแหน่งของสถานีตำรวจที่อยู่ใกล้ตัวท่านและนำทางให้ท่านไปยังสถานีตำรวจที่ท่านต้องการ TACTICS Connect ยังเป็นช่องทางให้พี่น้องประชาชนติดตามผลการปฏิบัติงาน ของ ศปอส.ตร. ข่าวสารต่างๆ ทั้งในรูปแบบภาพนิ่งและวิดีโอ พร้อมฟังก์ชันการทำงานอีกหลากหลาย เปรียบเสมือนผู้ช่วยด้านความปลอดภัยของพี่น้องประชาชน “ ผบช.สตม. กล่าว
พล.ต.ท.สุรเชษฐ์ กล่าวว่าในช่วงปีที่แล้วปัญหาของประชาชนที่เดือดร้อนจากการถูกฉ้อโกงโดยการใช้เฟซบุ๊กหรือช่องทางออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นการลงทุน และการปั่นหุ้นมีความเสียหายเกิดขึ้นเป็นร้อยล้านพันล้าน ทุกวันนี้ประชาชนทุกคนยังไม่รู้เล่ห์เหลี่ยม ในปีใหม่นี้เราจีงเดืนหน้าในเชิงลุกให้ประชาชนเข้าถึงการแจ้งเหตุไม่ว่าประชาชนจะอยู่ไกลแค่ไหนก็ตาม ความรวดเร็วจะเป็นส่วนสำคัญ ซึ่งทำให้เราอายัติบัญชีของประชาชนที่ถูกโกงได้ทันท่วงที ซึ่งทุกวันนี้มีรูปแบบการโกงที่มากขึ้นเราจึงต้องรู้เท่าทันสถานการณ์ การเปิดแอปพลิเคชั่นนี้จึงเป็นการเตรียมความพร้อมที่สำคัญของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
