เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม นายวินัย ชูโลก อายุ 46 ปี อยู่บ้านเลขที่ 30/1 ม.4 อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช พร้อมภรรยา ได้นำถุงเฉาก๊วยปลอม พร้อมใบเสร็จรับเงิน ที่ซื้อมาจากห้างแมคโคร สาขานครศรีธรรมราช เข้าร้องเรียนกับสื่อมวลชน เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะ สคบ.เข้าตรวจสอบสินค้าดังกล่าวว่าเป็นของแท้หรือของปลอม
นายวินัยกล่าวว่า เมื่อวันที่ 23 พ.ค.ที่ผ่านมา ตนได้ไปซื้อสินค้าหลายชนิดในห้างดังกล่าว พร้อมกับเฉาก๊วยบรรจุถุงขนาด 1 กก. เมื่อถึงบ้านได้นำเฉาก๊วยกลับไปแช่ไว้ในตู้เย็นที่บ้าน และช่วงเย็นวันที่ 25 พ.ค. ตนได้นำเฉาก๊วยดังกล่าวออกมาเพื่อให้บุตรสาวและบุตรชายรับประทาน แต่บุตรทั้งสองคนเรียกให้ตนไปดู เนื่องจากไม่สามารถรับประทานได้ ตนจึงได้ตรวจสอบดูพบว่า เฉาก๊วยที่บรรจุอยู่ในถุงนั้นมีลักษณะคล้ายกับฟองน้ำ พอบี้ออกจะมีลักษณะเป็นเส้นๆ ตนจึงทดลองรับประทานพบว่ามีความเหนียวไม่เหมือนเฉาก๊วยที่เคยรับประทานโดยทั่วไป ไม่สามารถทานได้
“ตนจึงนำเฉาก๊วยดังกล่าวพร้อมกับใบเสร็จรับเงิน เดินทางมายังที่ห้างสรรพสินค้าที่ซื้อเพื่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ โดยเจ้าหน้าที่พร้อมด้วยรักษาการแทนผู้จัดการได้ออกมาพบ พร้อมพูดคุยกัน และตรวจสอบ โดยเจ้าหน้าที่ได้ยืนยันกับตนว่า เฉาก๊วยนั้นไม่ใช่เฉาก๊วยแท้ แต่ทางห้างสรรพสินค้าไม่รับผิดชอบใดๆ และยังให้ตนติดต่อไปยังบริษัทผู้ผลิตเอง หรือหากจะเอาเรื่องให้ไปดำเนินการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ซึ่งตนเห็นว่า ตนไม่ได้รับความเป็นธรรมแต่อย่างใด อีกทั้งไม่ต้องการให้เรื่องดังกล่าวเกิดขึ้นกับชาวบ้านอีก จึงเดินทางเข้าร้องเรียนกับสื่อมวลชนเพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งดำเนินการเข้าตรวจสอบ”
นายวินัยกล่าวว่า เฉาก๊วยดังกล่าวตนได้ซื้อมาในราคา 45 บาท แต่ตนไม่ได้สนใจในเงินที่ตนได้เสียไป แต่ตนต้องการให้ทางห้างขายส่งขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นผู้นำสินค้าเข้ามาจำหน่าย สมควรได้แสดงความรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และให้ผู้ผลิตสินค้าดังกล่าวมีความซื่อสัตย์กับผู้บริโภคทุกคน เงินเพียง 45 บาท ที่ห้างยินดีคืนให้นั้นมันไม่สามารถทำให้ความรู้สึกที่ดีกลับคืนมาได้ ความเป็นห้างยักษ์ใหญ่ต้องมีมาตรฐาน ต้องมีความรับผิดชอบ มิใช่สักแต่จะขาย มนุษยธรรมต้องมีในตัวผู้ค้าผู้ขายด้วย ชีวิตคนมีค่ามากกว่าเงิน 45 บาท
ทั้งนี้ จากการตรวจสอบ พบว่าเฉาก๊วยดังกล่าวบรรจุอยู่ในถุงพลาสติกสีเขียว ด้านหน้าระบุผู้ผลิต นิตยาวุ้นมะพร้าว 161/1 ต.อบทบ อ.สามโก้ จ.อ่างทอง จำหน่ายโดย หจก.สามสมาลย์ “เหนียวนุ่ม เฉาก๊วยคัดคุณภาพ 1 กก. 45 บาท” ภายในถุงเป็นเฉาก๊วยสีดำเทาบรรจุอยู่ ลองใช้ช้อนตักไม่สามารถตัดให้ขาดได้ จึงใช้มีดเฉือนแบะออกมาเป็น 2 ท่อน พบว่าบริเวณตรงกลางก้อนเฉาก๊วย จะมีเนื้อเฉาก๊วยแท้อยู่ประมาณ 1% นอกนั้น จะเป็นฟองน้ำห่อหุ้มอยู่ด้านนอก
ผู้สื่อข่าวรายงานทั้งนี้เมื่อปี 2558 ได้มีผู้อัดคลิปวิดีโอลงยูทูปใช้ชื่อ http://www.liekr.com/post_137893.html สองสาวแฉซื้อเฉาก๊วยปลอมจากห้างดัง จนเป็นข่าวโด่งดัง และมาปรากฏอีกครั้งที่จังหวัดนครศรีธรรมราช
