ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อเวลา 08.00 น.วันที่ 28 พฤษภาคม 2564 ร้อยเวร สภ.เมืองเชียงราย ได้รับแจ้งจากพลเมืองดีว่ามีผู้เสียชีวิตบนรถโดยสารประจำทางกรุงเทพ-เชียงราย ทะเบียน 10-1288 ปท เลขข้างรถ 909-30 เชียงราย-กทม. บริษัทเชิดชัยทัวร์ จึงประสานกู้ภัยศิริกรณ์เชียงราย พร้อมเจ้าหน้าที่นิติเวช รพ.เชียงรายประชานุเคราะห์ ก่อนออกเดินทางไปยังที่เกิดเหตุพบรถคันดังกล่าวจอดอยู่ชานชาลาที่ 6 ซึ่งผู้โดยสารส่วนใหญ่ลงมาจากรถคงเหลือแต่ผู้เสียชีวิตอยู่บนรถเพียงลำพังทราบชื่อภายหลังว่านางบุญกัน กำประทุม อายุ 64 ปี ชาวบ้ายดอยลาน ต.ดอยลาน อ.เมือง จ.เชียงราย เสียชีวิตในท่านั่งพิงกระจกรถโดยสารมีคราบเลือดติดอยู่ด้วย
สอบถามนายกิตติศักดิ์ สืบสาย อายุ 32 ปี เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย สถานีขนส่งเชียงราย 2 กล่าวว่า จากการสอบถามนางบุญเพ็ง นามฮุง อายุ 30 ปี หลานผู้เสียชีวิตแจ้งว่า ตนและป้าได้เดินทางรถโดยสารคันดังกล่าวตั้งแต่เวลา 18.00 น.วันที่ 27 พ.ค.ที่ผ่านมา และมาถึง จ.เชียงราย เวลา 07.50 น.พบว่าป้าได้เสียชีวิตแล้วซึ่งก่อนหน้าประมาณ 1 ชั่วโมงที่ผ่านมาตอนที่ถึงสถานีขนส่งผู้โดยสารพะเยา นางบุญกันยังมีชีวิตและไอมาเป็นระยะๆ ก่อนหลับไปและเมื่อถึงวัดร่องขุ่นจึงปลุกป้าแต่ได้เสียชีวิตแล้ว
ส่วนสาเหตุการเสียชีวิตน่าจะเกิดจากหักดิบเลิกสุรา เพราะก่อนหน้าติดสุราอย่างหนักจนญาติต้องส่งตัวไปอดเหล้าที่ กทม.แต่ก็เสียชีวิตจากพิษสุราในที่สุด เจ้าหน้าที่จึงนำร่างผู้เสียชีวิตไปชันสูตร เพื่อหาสาเหตุการเสียชีวิต รวมถึงตรวจหาเชื้อโควิด-19 ต่อไป
