วันที่ 31 มกราคม 2565 รายงานข่าวจากกรมการขนส่งทางบก (ขบ.)แจ้งว่า ตามที่ได้มีคลิปปรากฏทางสื่อออนไลน์กรณีพิพาทระหว่างนักท่องเที่ยวและผู้ขับรถรับจ้างสาธารณะประเด็นการเรียกค่าโดยสารแพงอย่างไม่เป็นธรรม เหตุเกิด ณ พื้นที่กมลา จังหวัดภูเก็ต นั้น
อ่านข่าว ฉาวอีก! ลูกหมอดาวติ๊กต็อก แฉคลิป แท็กซี่ภูเก็ตกร่าง เรียกแพง ข่มขู่ อ้าง ตร.พวกกัน
อ่านข่าว ลูกหมอสุนิล ยันทำเพื่อคนเที่ยวภูเก็ต ใช้แอพพ์เรียกรถได้ หลังแท็กซี่ขูดค่าโดยสาร 600 ไม่รู้คลิปจะดัง
อ่านข่าว แท็กซี่คู่กรณีลูกหมอสุนิล แจงเหตุคิดค่าโดยสาร 600 บาท ยันไม่ได้ขู่เข็ญ ปมเรียกรถผ่านแอพพ์
สำนักงานขนส่งจังหวัดภูเก็ตขอรายงานผลการดำเนินการแก้ไขปัญหากรณีดังกล่าวดังนี้
วันนี้ (31 ม.ค.2565) เวลา 09.30 น. ผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ตสั่งให้มีการประชุมคณะกรรมการควบคุมการขนส่งทางบกประจำจังหวัดภูเก็ต เพื่อพิจารณาแนวทางและมาตรการป้องกันมิให้เกิดปัญหาในลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นอีก โดยมีนายอานุภาพ รอดขวัญ ยอดระบำ รองผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต เป็นประธาน ที่ประชุมมีมติ ดังนี้
1.ให้เร่งประชาสัมพันธ์อัตราค่าโดยสารแนะนำตามประกาศของจังหวัดภูเก็ต ให้นักท่องเที่ยวและผู้โดยสารได้รับทราบทุกช่องทางการสื่อสาร เพื่อใช้เป็นราคาอ้างอิงในการต่อรองในการเรียกใช้บริการรถรับจ้างสาธารณะ เพื่อป้องกันมิให้มีการโก่งราคาและเอาเปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
2.ให้สำนักงานขนส่งจังหวัดภูเก็ตเร่งดำเนินการอบรมยกระดับการให้บริการแก่ผู้ขับรถรับจ้างสาธารณะ
3.ให้บังคับใช้กฎหมายกับผู้กระทำความผิดอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันมิให้เกิดผลกะทบกับภาพลักษณ์ของจังหวัดขึ้นอีก
4.ให้จัดตั้งคณะทำงานแก้ไขปัญหาจุดจอดรอรับให้บริการในแต่ละพื้นที่ และการกำหนดให้ใช้อัตราค่าโดยสารแนะนำของจังหวัดเป็นราคาในการอ้างอิง
ทั้งนี้สำนักงานขนส่งจังหวัดภูเก็ต ได้เรียกตัวผู้ขับรถที่ปรากฏในคลิปมารายงานตัวเพื่อชี้แจงข้อเท็จจริงและ และให้การยอมรับว่ากระทำการใช้ถ้อยคำและแสดงกริยาวาจาที่ไม่สุภาพจริง จึงได้เปรียบเทียบปรับจำนวน 2,000 บาท ตัดแต้ม 10 คะแนน และส่งเข้ารับการรอบรมมารยาทการให้บริการ 3 ชั่วโมง
อีกทั้งสำนักงานขนส่งจังหวัดภูเก็ตและเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ลงพื้นที่ตรวจสอบรายละเอียดและประชุมร่วมกับร้านอาหารและผู้ให้บริการ Taxi เพื่อกำหนดมาตรการในการป้องกันมิให้เกิดปัญหาลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นอีก
