เมื่อวันที่ 31 มีนาคม พล.ต.อ ดำรงศักดิ์ กิตติประภัสร์ รอง.ผบ.ตร. เปิดเผยว่า สำหรับโครงการระบบรับแจ้งความออนไลน์อาชญากรรมทางเทคโนโลยี ประชาชนสามารถแจ้งความได้สะดวกและรวดเร็วขึ้น โดยสามารถแจ้งความทางเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.com โดยลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน กรอกข้อมูลทางคดี ตามขั้นตอนจนเสร็จ ผู้แจ้งจะได้รับ “เลขรับแจ้งความออนไลน์ หรือ Case ID” เช่น 65021 จะมีผู้บริหารการรับแจ้ง (Admin) และผู้บริหารคดี (Case Manager) วิเคราะห์ข้อมูล และส่งเรื่องต่อไปยังสถานีตำรวจที่ผู้แจ้งสะดวกในการเดินทางไปแจ้งความ โดยสถานีตำรวจที่ได้รับเรื่องจะเริ่มกระบวนการสืบสวนในทันทีที่ได้รับข้อมูลจากระบบรับแจ้งความออนไลน์ เมื่อแอดมินของสถานีตำรวจรับเรื่องแล้ว ก็จะนำเสนอผู้บริหารคดี เพื่อจ่ายคดีให้แก่พนักงานสอบสวนทำการโทรนัดหมายผู้แจ้ง หรือผู้เสียหายมาสอบปากคำ และรายงานความคืบหน้าทางคดีในระบบออนไลน์ โดยผู้เสียหายจะสามารถติดตามความคืบหน้า ส่งข้อมูลเพิ่มเติม หรือสอบถามปัญหาผ่านระบบได้ตลอดเวลา แต่ทั้งนี้ ในคดีอาชญากรรมทางออนไลน์ ประชาชนก็ยังสามารถไปแจ้งความโดยตรงได้ทุกสถานีตำรวจที่สะดวก แม้สถานีตำรวจนั้นจะไม่มีอำนาจการสอบสวน ก็จะส่งเรื่องต่อไปยังสถานีตำรวจที่มีอำนาจการสอบสวนต่อไป
พล.ต.อ ดำรงศักดิ์ เผยอีกว่า ระบบรับแจ้งความออนไลน์นี้ ประชาชนจะได้รับความสะดวกมากขึ้น มีการนัดหมายล่วงหน้า ไม่ต้องไปรอคิวที่สถานีตำรวจ ไม่ต้องให้การในเรื่องเดิมซ้ำหลายครั้ง และสามารถร้องขอให้ธนาคารระงับธุรกรรมทางการเงินได้อย่างรวดเร็วเพื่อไม่ให้เงินของผู้เสียหายถูกโอนไปยังเครือข่ายของคนร้าย และเจ้าหน้าที่เองก็จะได้รับประโยชน์กรณีผู้ต้องหากระทำความผิดหลายท้องที่ เนื่องจากสามารถเชื่อมโยงคดี มีข้อมูลที่สามารถขอศาลออกหมายจับได้ง่ายขึ้น
พล.ต.อ ดำรงศักดิ์ เผยอีกว่า นับตั้งแต่เปิดศูนย์รับแจ้งความออนไลน์ เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2565 ถึง 28 มีนาคม 2565 พบว่า มีผู้เสียหายแจ้งความออนไลน์ 7,681 ราย
อันดับ 1 คือ คดีหลอกลวงด้านการเงิน 4,436 เรื่อง แบ่งเป็น
– คอลเซ็นเตอร์ 702 เรื่อง
– ปลอมโปรไฟล์คนหน้าตาดีหลอกให้ลงทุน (Hybrid Scam) 96 เรื่อง
– ปลอมโปรไฟล์คนหน้าตาดีหลอกให้หลงรัก (Roman Scam) 743 เรื่อง
– หลอกให้กู้เงิน 879 เรื่อง
– แชร์ลูกโซ่ 347เรื่อง
– อื่นๆ 1,642เรื่อง
อันดับ 2 คือ “หลอกจำหน่ายสินค้าออนไลน์ 2,854 เรื่อง แบ่งเป็น
– หลอกขายไม่ได้รับสินค้า 2,673เรื่อง
– หลอกขายสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ 124เรื่อง
– อื่นๆ 57 เรื่อง
อันดับ 3 คือเฟคนิวส์ (Fake News) 89 เรื่อง จึงขอฝากเตือนว่าอย่าตกเป็นเหยื่อหลงเชื่อโอนเงินให้ใครง่ายๆ หากพบเบาะแส สามารถแจ้งข้อมูลได้ที่ศูนย์ PCT 081-8663000 หรือ สายด่วน บช.สอท. 1441 หรือ www.pct.police.go.th ตลอด 24 ชม. และผู้เสียหายสามารถแจ้งความผ่านระบบออนไลน์ได้ที่ www.thaipoliceonline.com
