ศาลนัดไต่สวน คดี ผู้บริโภค ยื่นฟ้องสมาร์ทโฟนดัง หน้าจอขึ้นเส้นเขียว นัดต่อไป 16 ธ.ค.
จากกรณี สภาผู้บริโภค ทนายความ พร้อมด้วยผู้เสียหาย เดินหน้ายื่นฟ้อง บริษัท ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ จำกัด เป็นคดีแบบกลุ่ม (Class Action) กรณีหน้าจอโทรศัพท์มือถือรุ่นซัมซุง กาแล็กซี (Samsung Galaxy) หลายรุ่น พบปัญหาหน้าจอเป็นเส้น
เมื่อวันที่ 7 ตุลาคม สภาองค์กรของผู้บริโภค รายงานว่า ที่ ศาลแพ่งกรุงเทพใต้นัดไต่สวนคดีแบบกลุ่มกรณี ‘ซัมซุงจอเส้นเขียว’ โดย สภาผู้บริโภค ทนายความ และตัวแทนผู้เสียหาย พูดคุยกับตัวแทนจำเลยที่ 2 ซึ่งเป็นทนายความจากบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด (ประเทศไทย)
ทั้งนี้ ศาลได้กำหนดวันนัดสืบพยานครั้งต่อไปในวันที่ 16 ธันวาคม 2567 เวลา 09.00 น. ณ ศาลแพ่งกรุงเทพใต้ โดยจะมีการสืบพยานจากทั้งสองฝ่าย ฝ่ายละ 2 ปาก สำหรับความคืบหน้าในกรณีนี้ สภาผู้บริโภคจะแจ้งให้ทราบอย่างต่อเนื่อง
สำหรับผู้บริโภคที่เห็นว่าตนเจอปัญหาลักษณะเดียวกัน สามารถใช้สิทธิร้องเรียนมาได้ที่สภาผู้บริโภค เนื่องจากสภาผู้บริโภคจะมีการรวบรวมข้อมูลผู้เสียหาย เพื่อประโยชน์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม ตลอดจนรายงานผลการดำเนินคดีแก่ผู้เสียหายที่เป็นสมาชิกกลุ่มทราบอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ สำหรับโทรศัพท์มือถือยี่ห้อซัมซุงที่พบปัญหา อ้างอิงจากข้อมูลที่ผู้บริโภคร้องเรียนเข้ามาที่สภาผู้บริโภค ได้แก่ รุ่น Samsung Galaxy Note 20 Ultra, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S21 FE, Galaxy S24 Ultra, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Galaxy S21 S22 Ultra, Samsung Galaxy S22 Ultra
