อ.ธงทอง ชี้ปัญหาระบบราชการไทย ไม่ได้ถูกออกแบบเพื่อสู้ภัยพิบัติ ขอเอกสารซ้ำซ้อน กลัว สตง.
เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม ศ.พิเศษ ธงทอง จันทรางศุ นักวิชาการด้านกฎหมาย โพสต์เฟซบุ๊ก เกี่ยวกับการทำงาน เรื่องการจ่ายเงินเยียวยาฟื้นฟูผู้ประสบอุทกภัยของหน่วยงานในพื้นที่ โดยระบุว่า สองสามวันที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติเรียกสำเนาเอกสารหลายอย่างจากผู้ประสบภัย จนกระทั่งเป็นข่าวใหญ่ให้ต้องมีการสั่งการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สองสามอย่างครับ
1.ระเบียบและข้อสั่งการของราชการไม่ได้ออกแบบไว้รับมือกับสถานการณ์รวมทั้งการปฏิบัติงานที่ต้องทำด้วยความรวดเร็ว แข่งกับความทุกข์ที่เดินเร็วกว่าระบบราชการ ถึงเวลาแล้วกระมังที่ภาครัฐต้องคิดเรื่องนี้อย่างจริงจัง
2.การสั่งการจากส่วนกลาง กว่าจะ “สื่อสาร” ไปถึงมือเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติ ในพื้นที่ไม่สามารถเชื่อข่าวโทรทัศน์หรือคำบอกเล่าด้วยวาจาของใครได้ เพราะเมื่อเกิดปัญหา ไม่สามารถนำหลักฐานเหล่านี้มาอ้างอิงได้
3.ได้มีการนึกคิดถึงเรื่องโสหุ้ย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งภาครัฐและข้อสำคัญคือทั้งผู้ประสบภัยหรือไม่ เพราะไม่ลืมว่า เริ่มตั้งแต่การหาเอกสารให้พบ การทำสำเนาเอกสาร การเดินทาง การติดต่อราชการที่ม้วนเดียวยังไม่จบ ในขณะที่การล้างโคลนออกจากบ้านก็เป็นเรื่องเร่งด่วนยิ่งกว่า
4. สตง. ซึ่งเป็นหน่วยตรวจสอบย้อนหลัง สิ่งที่ข้าราชการหรือพนักงานของรัฐกังวลว่า ทุกครั้งที่ สตง. มาตรวจสอบ มักจะเรียกเอกสารเต็มร้อย และเจ้าหน้าที่ผู้มาตรวจสอบบางคนก็สวมแว่นสายตาที่มองเห็น “ความบกพร่องของท่าน เป็นผลงานของเรา ” ทำให้หน่วยรับตรวจต้องเข้มข้นในเรื่องกระบวนการทุกกระบวนการ
“หวังว่าถึงวันนี้ปัญหาความยุ่งยากเหล่านี้จะคลี่คลายลงแล้วนะครับ”
