ดร.พัทธนันท์ เพชรเชิดชู รองอธิการบดีสายงานภาคีสัมพันธ์ และประธานเจ้าหน้าที่บริหารวิทยาลัยบริหารธุรกิจนวัตกรรมและการบัญชี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (มธบ.) เปิดเผยว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทำให้สภาพแวดล้อมทางธุรกิจเปลี่ยนตามเร็วเช่นกัน การวัดผลสัมฤทธิ์ของการทำงานโดยใช้ Key Performance Indicator (KPI) แบบเดิมที่กำหนดระยะเวลาเป็นปีในการวัดผล อาจทำให้ธุรกิจปรับตัวไม่ทันต่อการแข่งขัน โดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ ขณะที่วิธีการวัดผลสัมฤทธิ์ของการทำงานตามวัตถุประสงค์ (Objectives and Key Results : OKRs) เริ่มได้รับความสนใจ และนำมาใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้นในปัจจุบัน เนื่องจากระยะเพียงสั้นๆ ในการวัดผลสัมฤทธิ์ของเป้าหมายในการทำงานอย่างหนึ่ง โดยอาจกำหนดเป็นรายไตรมาส การกำหนดวัตถุประสงค์มีจำนวนน้อย และกำหนดเฉพาะที่จำเป็นจะต้องทำจริงๆ ก่อน ทั้งยังเป็นการกำหนดวัตถุประสงค์จากคนทำงานระดับล่างสู่บน ซึ่งจะทำให้เห็นปัญหาที่แท้จริง และร่วมกันคิด ร่วมลงมือแก้ไขปัญหาได้ทันต่อสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนไป หรือแม้กระทั่งการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ของธุรกิจก็นิยมนำ OKRs มาใช้ในการขับเคลื่อนเพื่อก่อให้เกิดการพัฒนาอย่างรวดเร็ว และทันต่อกระแสการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี
“การนำ OKRs มาใช้ จะทำให้การทำงานในเป้าหมายหนึ่งเห็นภาพชัดมากกว่า เพราะใช้เวลาสั้น วัดผลตามขั้นตอน และสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไปตลอดเวลา เช่น ทำไปแล้ว 3 เดือน เกิดสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเปลี่ยนไป องค์กรนั้นสามารถปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์ในไตรมาสถัดไป เพื่อให้เหมาะกับการเปลี่ยนแปลงได้ทันท่วงที ซึ่งจะทำให้องค์กรนั้นทันต่อการแข่งขันมีความแข็งแกร่ง และประสบความสำเร็จได้ในที่สุด” ดร.พัทธนันท์กล่าว
ดร.พัทธนันท์กล่าวอีกว่า วิทยาลัยบริหารธุรกิจฯ กำหนดจัดเสวนาหัวข้อ Why Objectives and Key Results (OKRs) Should replace KPIs? โดยเชิญ Mr.Dan Montgomery ผู้เชี่ยวชาญอันดับต้นๆ ของโลกด้าน Agile Strategies และ OKRs ดร.พณชิต กิตติปัญญางาม ผู้อำนวยการศูนย์ DPU X มธบ.และประธานบริหารสมาคมการค้า เพื่อส่งเสริมผู้ประกอบการเทคโนโลยีรายใหม่แห่งประเทศไทย นายไผท ผดุงถิ่น กรรมการบริหาร บริษัท บิลค์ วันกรุ๊ป จำกัด นายสมโภชน์ จันทร์สมบูรณ์ กรรมการผู้จัดการ DTAC ACCELELATE และนายดนุพล สยามวาลา ประธานฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท ดี.เอช.เอ. สยามวาลา จำกัด มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ทุกแง่มุมในการนำ OKRs มาปรับใช้ในองค์กร พร้อมจัด WORK SHOP นำ OKRs มาปฏิบัติใช้จริงกับองค์กรของผู้สมัครเข้าร่วมอบรมอย่างเข้มข้น วันที่ 8-9 พฤศจิกายน
