สำนักหอสมุด มข.เปิดคลินิก AI ตัวช่วยนักวิจัย เสริมทักษะอาชีพนักศึกษายุคดิจิทัล

สำนักหอสมุด มข.เปิดคลินิก AI ตัวช่วยนักวิจัย เสริมทักษะอาชีพนักศึกษายุคดิจิทัล

รศ.ดร.กานดา สายแก้ว รองผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรม สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น (มข.) เปิดเผยว่า สำนักหอสมุด มข.เปิดตัวคลินิก AI แนะนำการใช้เครื่องมือ Generative AI และชุดคำสั่งสำหรับนักวิจัยนั้น ปัจจัยที่ทำให้ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ก้าวหน้ามากขึ้นในช่วงปีหลังนี้ เนื่องมาจากพลังคำนวณที่เพิ่มขึ้นจากการเติบโตของฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูลมหาศาลที่ถูกสร้างขึ้นทุกวินาที ผนวกกับความก้าวหน้าในอัลกอริทึม การวิจัยแบบเปิดเผยและร่วมมือกัน การลงทุน และความสนใจจากอุตสาหกรรม และความก้าวหน้าเทคโนโลยีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติ

“อย่างไรก็ตาม เครื่องมือ Generative AI เป็นเครื่องมือหรือเทคโนโลยีที่ใช้ และพัฒนาขึ้นเพื่อสร้างสรรค์สิ่งของต่างๆ ออกมาในลักษณะที่คล้ายคลึงกับสิ่งของที่ถูกสร้างโดยมนุษย์ ซึ่งสามารถสร้างข้อมูลใหม่โดยอิงตามแบบลักษณะของข้อมูลที่ได้รับการฝึกสอนมาก่อนหน้านั้น ได้ เครื่องมือ Generative AI สามารถสร้างรูปภาพ (image), เสียง (audio), ข้อความ (text) และสิ่งอื่นๆ ได้ตามความต้องการของผู้ใช้งาน ซึ่งปัจจุบันเครื่องมือ Generative AI สามารถนำมาใช้ได้งานได้จริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของมนุษย์” รศ.ดร.กานดา กล่าว

รศ.ดร.กานดากล่าวอีกว่า สำนักหอสมุด มข.จึงได้เปิดคลินิก AI ขึ้น เพื่อบริการให้คำแนะนำการใช้เครื่องมือ Generative AI และชุดคำสั่งสำหรับนักวิจัย เบื้องต้นให้บริการ SciSpace, ChatPDF, ChatGPT, Alisa และ Alisa ในแต่ละวัน จะมี Prompt Librarian แนะนำการใช้เครื่องมือ Generative AI เหล่านี้เพื่อจะเป็นตัวช่วยนักวิจัย อาจารย์ นักเรียน และนักศึกษา ทั้งช่วยอ่าน สรุปเนื้อหา วิเคราะห์ข้อดี ข้อด้อยของบทความ เสนอประเด็นวิจัยที่คาดไม่ถึง หรือตรวจสอบไวยากรณ์ภาษาอังกฤษ เพียงอัปโหลดไฟล์เข้าไปในเครื่องมือ AI ที่ต้องการ ซึ่งจะช่วยลดเวลาการทำงาน และอำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการได้เป็นอย่างดี และทำให้การทำวิจัยไม่ใช่เรื่องน่าเบื่อและยุ่งยากอีกต่อไป

“บางคนออกมาบอกว่าตกงานเพราะ AI และบริษัทหลายแห่งก็ต้องการพนักงานที่มีทักษะด้าน AI มข.ในฐานะผู้ผลิตบัณฑิต จึงต้องเสริมอาวุธให้นักศึกษา เพื่อไม่ให้ถูก Disruption ด้วย AI” รศ.ดร.กานดา กล่าว

รศ.ดร.กานดากล่าวอีกว่า แม้จะมีประโยชน์มหาศาล แต่ AI ก็ยังคงเป็นปัญญาที่ประดิษฐ์ขึ้น แนะนำว่าข้อมูลที่เครื่องมือ Generative AI แสดงนั้น ก็อาจไม่ใช่ข้อมูลที่ถูกต้อง 100% มีการใช้คำบางภาษาที่ไม่สมบูรณ์ และบางเครื่องมือไม่มีแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่ชัดเจน ดังนั้น สิ่งสำคัญคือ มนุษย์จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับข้อมูลที่ต้องการให้เครื่องมือ Generative AI สร้างขึ้น และต้องค้นคว้า วิเคราะห์เพิ่มเติมเพื่อให้ได้งานวิจัยที่ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ

“ChatGPT 3.5 ยังเป็นรุ่นที่เก็บข้อมูลถึงเดือนกันยายน 2564 และยังมีปัญหาเกี่ยวกับการถาม และตอบเป็นภาษาไทย แต่ล่าสุด มข.ได้ดำเนินการซื้อใบอนุญาต ChatGPT Plus ซึ่งใช้โมเดล ChatGPT 4 มาให้ผู้ใช้บริการคลินิก AI แล้ว ซึ่งจะใช้งานได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งในระบบภาษาไทย และมีเครื่องมือเสริม (Plug in) ที่ช่วยทำให้การทำงานยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น” รศ.ดร.กานดา กล่าว

น.ส.ยศยาดา สิทธิวงษ์ Prompt Librarian คลินิก AI สำนักหอสมุด มข.กล่าวว่า ไม่เพียงให้ความรู้ด้านการใช้งานเครื่องมือ AI เท่านั้น แต่คลินิก AI ยังมีบริการถ่ายทอดองค์ความรู้เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ Turnitin ตรวจสอบบทความ หรืองานวิจัยที่ใช้ AI สร้างขึ้น ซึ่งจะเป็นตัวช่วยครู และอาจารย์ในการตรวจงานนักเรียน นักศึกษาในยุคดิจิทัลควบคู่กันไป

“สำนักหอสมุด มข.มีคอร์ส Learning Program ที่จะสอนวิธีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และ AI ควบคู่ไปการเปิดคลินิก AI คอยให้คำปรึกษาแนะนำการใช้งาน AI รวมถึง เครื่องมือป้องกันการคัดลอกผลงานของบุคคลอื่น และเครื่องมือตรวจจับข้อความที่สร้างด้วย AI ในทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เพื่อให้บริการเชิงลึกอย่างครบวงจร” น.ส.ยศยาดา กล่าว

น.ส.ยศยาดากล่าวอีกว่า นักเรียน นักศึกษา อาจารย์ หรือบุคคลทั่วไปที่สนใจใช้บริการคลินิก AI เดินทางมาใช้บริการได้ที่สำนักหอสมุด มข.โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สอบถาม หรือจองคิวใช้บริการ โทร 09-3592-2556 หรือผ่าน FB Chat Plugin ที่ http://library.kku.ac.th และอีเมล [email protected] และเตรียมเข้าใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์เร็วๆ นี้