ทีนส์ทอล์กอาเซียน : ธุรกิจป้ายแฟนด้อม..บน ‘ตุ๊กตุ๊ก’
ดิฉัน เหม่ยลี่ เกษศิรินทร์ เทิดขวัญชัย นักศึกษาหลักสูตรการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน วิทยาลัยบริหารธุรกิจนวัตกรรมและการบัญชี (CIBA) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) หนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักในช่วงวิกฤตโควิด-19 เนื่องจากคุณพ่อขับรถตุ๊กตุ๊ก ครอบครัวขาดรายได้หลัก จนต้องหยุดเส้นทางการเป็นนักร้อง “ไอดอล” ที่ใฝ่ฝันมาตั้งแต่เด็ก
เมื่อโควิด-19 พรากทุกอย่างไป ตอนนั้นเครียดมาก แต่พอเห็นความรักความทุ่มเทของพ่อ ทำให้อยากช่วยแบ่งเบาภาระครอบครัว และสะกิดให้ลุกขึ้นมาทำป้ายโฆษณาหลังรถตุ๊กตุ๊ก
จุดเริ่มต้นมาจากใกล้ถึงวันเกิดของเหม่ยลี่ เห็นว่าพ่อมีรถตุ๊กตุ๊กอยู่แล้ว จึงเกิดไอเดียทำป้ายแฟนด้อมให้ตัวเอง ลงมือออกแบบกราฟฟิก ตัวอักษร ทำโฆษณาแสดงตัวอย่างให้ลูกค้าเห็นภาพผ่านการโพสต์เฟซบุ๊ก ผลลัพธ์คือ วันรุ่งขึ้นมีลูกค้าแฟนด้อมติดต่อเข้ามาสั่งทำป้าย รวมถึง มีคนสั่งทำป้ายให้ศิลปินไอดอลชื่อดังของญี่ปุ่นอย่าง BNK48 จึงเป็นการเริ่มต้นรายได้กว่า 10,000 บาทชั่วข้ามคืน เป็นแรงผลักดันให้อยากพัฒนาตนเอง และธุรกิจต่อไป
ไม่เพียงแค่นั้น ต่อมาแฟนคลับที่ซัพพอร์ตยังบอกต่อๆ กัน กลุ่มลูกค้าจึงขยายสู่แฟนด้อมศิลปินเกาหลี ดาราจีน ตามมาด้วยแฟนคลับศิลปินไทย สื่อรักแทนความรู้สึกดีๆ ผ่านป้ายโฆษณาหลังรถตุ๊กตุ๊ก และยังเกิดกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ จนกลายเป็นธุรกิจสร้างรายได้มากมาย
จากไอเดียที่คิดว่าทำเล่นๆ ในตอนแรก กลายเป็นรายได้หลัก ย่านที่ลูกค้านิยมใช้บริการ คือศูนย์กลางธุรกิจ ห้างสรรพสินค้า ชุมชน ตลาดที่มีคนสัญจรไปมาตลอดเวลา ราคาอยู่ที่ 990 บาทต่อ 7 วัน, 1,290 บาทต่อ 14 วัน และ 1,590 บาทต่อเดือน
ช่วงแรกที่มีรถตุ๊กตุ๊กของพ่อขับอยู่ละแวกบางซื่อแค่คันเดียว ปัจจุบันขยายไปยังรถตุ๊กตุ๊กหลากหลายเขตในกรุงเทพฯ และ จ.นนทบุรี ตอนนี้มีรถในเครือข่ายกว่า 400 คัน รายได้เฉลี่ยอยู่ที่ 100,000 บาทต่อเดือน หรือปีละ 1,200,000 บาท เร็วๆ นี้ เตรียมต่อยอดธุรกิจเป็นวินมอเตอร์ไซค์ รถสองแถว และรถแท็กซี่
สิ่งที่ทำให้โลดแล่นในธุรกิจนี้คือ Growth Mindset รักในการเรียนรู้ และกล้าลงมือทำตั้งแต่อายุ 19 ปี ซึ่งได้มาจากการฝึกทักษะผู้ประกอบการ ผ่านกิจกรรมต่างๆ ที่มหาวิทยาลัยจัดให้ จึงรู้จุดแข็งคืออะไร ทำให้เหนือคู่แข่งได้อย่างไร หรือเรื่องการตลาด ก็นำกลยุทธ์การตั้งราคามาใช้กับธุรกิจ
ได้ลองวางแผนธุรกิจโดยใช้ Business model canvas ได้วิเคราะห์ธุรกิจ เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปได้ดี และตอกย้ำในเรื่องของทักษะผู้ประกอบการสำคัญมาก ยิ่งได้เรียน เหมือนชินกับการได้อยู่กับมัน ได้จำลองธุรกิจขึ้นมา บ่อยเข้าก็รู้สึกสนุก รู้สึกว่าการทำธุรกิจไม่ได้ยากขนาดนั้น เพราะเรารู้ทฤษฎีมาบ้างแล้ว เหลือแค่ลงมือปฏิบัติ
ไม่เคยรู้สึกอับอายที่คุณพ่อขับรถตุ๊กตุ๊ก แต่กลับภูมิใจ แถมยังเป็นโอกาสหาเงิน สร้างธุรกิจ สร้างอาชีพจนมีทุกวันนี้ อีกทั้ง รายได้ยังมีส่วนช่วยให้คนขับรถตุ๊กตุ๊ก แรกๆ มีร้องไห้กับตัวเองบ้าง แต่พอพี่ๆ คนขับรถตุ๊กตุ๊กมาขอบคุณ บอกว่าช่วยให้เขามีรายได้ มีเงินให้ลูก อาจไม่มาก แต่ก็ช่วยต่อลมหายใจให้เขา ก็รู้สึกมีกำลังใจ และพร้อมพัฒนาธุรกิจที่ทำต่อไป
