“ผมเชื่อว่าโอกาสของคนเรามีไม่เท่ากัน ฉะนั้น ถ้าโอกาสมาถึงเราแล้ว ก็ต้องคว้ามันไว้ ถ้ารู้สึกว่ามันใช่ ก็อย่าลังเล จงพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง เหมือนตำแหน่งนี้ที่อิเกียที่ผมคว้ามันไว้”
สวัสดีครับ ผมชื่อ นายณรงค์กร พันธุประการ ชื่อเล่น ไปป์ อายุ 25 ปี กำลังศึกษาอยู่คณะสาขาการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HR) ชั้นปีที่ 4 สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ ควบคู่ไปกับการทำงานพาร์ทไทม์ ในตำแหน่ง Staff Planner Specialist ที่อิเกียครับ จุดเริ่มต้นของการทำงานพาร์ทไทม์เริ่มตั้งแต่ตอนเรียนมัธยม ช่วงนั้นปิดเทอม ปกติผมเป็นคนชอบทำงาน และแอคทีฟอยู่แล้ว จึงเริ่มมองหางานพาร์ทไทม์ทำ ตอนนั้นครอบครัวผมไปเดินเล่นที่อิเกีย บางนา ซึ่งเป็นการไปครั้งแรก พอได้เห็นสโตร์ และดีไซน์ของเฟอร์นิเจอร์ ก็รู้สึกชอบ และประทับใจ ประจวบกับเพื่อนผมทำงานพาร์ทไทม์อยู่ที่นี่พอดี เลยชวนมาสมัครก็เลยลองสมัครไป และ HR ก็ติดต่อกลับมาครับ
ตอนแรกพยายามค้นหาตัวเองไปเรื่อยๆ จะได้รู้ว่าชอบหรือไม่ชอบอะไร ตำแหน่งแรกที่ทำคือ แคชเชียร์ ผมได้เรียนรู้เรื่องความละเอียดถี่ถ้วนมากขึ้น ทำได้ประมาณปีกว่า ก่อนตัดสินใจย้ายไปทำฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ที่สมอลล์แลนด์ เกือบ 2 ปี ครับ งานนี้ทำให้ผมเข้าใจลูกค้ามากขึ้น เราทำงานกับเด็ก จะทำอย่างไรให้เด็กสนุก และมีความสุข ถือเป็นการเพิ่มประสบการณ์ในด้านต่างๆ
ต่อมาได้รับโอกาสให้ฝึกงานในแผนก HR ซึ่งเป็นสายที่เรียนมาโดยตรง ก่อนที่ผู้ใหญ่จะเล็งเห็นศักยภาพของเรา และเสนอตำแหน่ง staff planner ให้ลองทำ ผมคิดว่าอาจเป็นเพราะตอนฝึกงาน ผมสามารถจัดการ และแบ่งสรรงานที่ได้รับได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตารางเรียนของผมจะเปลี่ยนทุกๆ สามเดือน และต้องไปฝึกงาน ผมเลือกไปฝึกงานที่อิเกีย พร้อมกับทำงานพาร์ทไทม์ไปด้วยเลย แม้จะเหนื่อยบ้าง แต่ผมรู้สึกว่าเป็นการเหนื่อยที่มีความสุข
เหตุผลที่ผมเลือกทำงานพาร์ทไทม์กับอิเกีย เนื่องจากสวัสดิการพนักงานค่อนข้างสูง มีการฝึกอบรมพนักงาน เรื่องเงินก็ให้สูงพอสมควร อีกอย่างที่ผมชื่นชอบคงจะเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ปล่อยให้เราได้คิด ได้ทำ และแก้ปัญหาด้วยตัวเอง ให้อิสระในการทำงานบนพื้นฐานของงานที่เราทำ นอกจากนี้ ความเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดี คือไม่ใช่หัวหน้า หรือลูกน้อง แต่เราคือทีมเดียวกัน ซึ่งเขาจะคอยถาม และสนับสนุนเราอยู่เสมอ ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นครอบครัวเดียวกันครับ
ตอนทำงานแรกๆ มีปัญหา และอุปสรรคเป็นปกติครับ เราต้องพยายามที่จะเรียนรู้ และฝึกฝนตัวเองอย่างหนัก ทั้งในเรื่องความคิด การทำงาน และภาษา มีท้อบ้างเนื่องจากเราต้องจัดสรรตารางเวลาให้พนักงานทุกคน รวมถึง คนที่อาวุโสกว่าเราด้วย ตอนแรกก็กังวล และกดดันกับการวางตัวครับ เราต้องทำให้เขาเชื่อใจว่าเราสามารถดูแล และช่วยเหลือเขาได้ ด้วยการตั้งใจช่วยเค้าแก้ปัญหา และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับหัวหน้าแต่ละแผนก เพื่อให้ได้รับการไว้วางใจ
ฝากถึงเพื่อนๆ ที่กำลังมองหางานพาร์ทไทม์ ลองเปิดใจกับงานที่เขาอยากลอง อย่าหยุดที่จะเรียนรู้ และพัฒนาตัวเอง และอยากให้ออกจาก comfort zone
สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณทุกโอกาสที่เข้ามาในชีวิต ขอบคุณที่ทีมเชื่อมั่นในตัวผมว่าผมทำได้ ผมเติบโตมาจากคำว่า “โอกาส” จริงๆ ดังนั้น ผมก็จะทำโอกาสที่ผู้ใหญ่ให้มาให้ดีที่สุดครับ
ณรงค์กร พันธุประการ
ชั้นปีที่ 4 สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
