เมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม นายสุชัชวีร์ สุวรรณสวัสดิ์ อธิการบดีสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง และประธานที่ประชุมอธิการบดีแห่งประเทศไทย (ทปอ.) เปิดเผยว่า จากปัญหาระบบการรับสมัครบุคคลเข้าศึกษาต่อในสถาบันอุดมศึกษา ปีการศึกษา 2561 หรือทีแคส รอบที่ 3 รอบรับตรงร่วมกัน ซึ่ง ทปอ.ได้แก้ไขระบบ และขยายเวลาการรับสมัครออกไปจนถึงวันที่ 19 พฤษภาคม เพื่อปกป้อง และรักษาผลประโยชน์ ให้กับผู้สมัครทุกคนอย่างเต็มที่ และเพื่อลดความวิตกกังวลของผู้สมัครนั้น ได้ติดตามระบบการรับสมัครอย่างใกล้ชิด ขณะนี้ยืนยันว่าระบบการรับสมัครมีความเสถียร และมีนักเรียนสมัครเข้าสู่ระบบได้เรียบร้อย ไม่มีปัญหา โดยมีจำนวนผู้สมัครเมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม แล้ว 1.5 แสนคน อย่างไรก็ตาม ยังมีเวลาให้นักเรียนสมัครอีกจนถึงวันที่ 19 พฤษภาคม และในวันที่ 16 พฤษภาคมนี้ ทปอ.จะแถลงข่าวชี้แจงข้อเท็จจริง และปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น
“ปัญหาที่เกิดขึ้น แม้เป็นปัญหาทางด้านเทคนิค แต่ในฐานะประธาน ทปอ.รู้สึกเสียใจ และต้องขอโทษนักเรียน และผู้ปกครองทุกคน ที่ทำให้เกิดความไม่สะดวก และเกิดความวิตกกังวล ที่ผ่านมาเมื่อเกิดปัญหาขึ้น อธิการบดีมหาวิทยาลัยทุกแห่งทั่วประเทศมิได้นิ่งนอนใจ ได้นำผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์จากราชการ และเอกชนชั้นนำเข้ามาช่วยแก้ไข โดยดำเนินการปรับปรุงระบบทางเข้า หรือการล็อกอินให้รองรับได้มากขึ้น 3 เท่าตัว เพิ่มเซิร์ฟเวอร์จาก 4 เครื่อง เป็น 12 เครื่อง เมื่อผู้สมัครเข้าสู่ระบบแล้วยังใช้เทคนิคการสร้างระบบบ่อพักข้อมูลบนฐานข้อมูลหลัก ก่อนที่จะนำข้อมูลของผู้สมัครลงไปบรรจุลงระบบฐานข้อมูลหลักต่อไป ทำให้แก้ปัญหาการแออัด และการติดคอขวด ช่วยให้เกิดการเลื่อนไหลมากยิ่งขึ้น” นายสุชัชวีร์ กล่าว
