ผู้สื่อข่าวรายงานว่าเมื่อเวลาประมาณ 20.30 น. บีทีเอสได้แจ้งด่วนว่า ทวิตเตอร์บีทีเอส @Bts_skytrain ซึ่งเป็นบัญชีหลักของรถไฟฟ้าบีทีเอส เกิดปัญหาทางเทคนิค และอยู่ระหว่างการแก้ไข ทางทีมงานจึงได้สร้างบัญชีสำรอง @Btsskytrain2 เป็นช่องทางสื่อสารเป็นการชั่วคราว จนกว่าจะสามารถกู้บัญชีเดิมกลับมาได้

